Come chiudere una vendita per chiusura di base e avanzata

Il passo più importante nel processo di vendita è spesso uno dei più trascurati. Non importa quanto sei bravo a un venditore, devi "chiudere la vendita."Idealmente, dovresti riuscire a chiudere ogni vendita usando l'approccio morbido o duro. La scelta di usare una chiusura morbida rispetto a una chiusura dura dipende dalla prospettiva. Se una prospettiva sembra non inattiva, usi una chiusura morbida, mentre una prospettiva desiderosa è un buon candidato per una chiusura dura.

Come evitare il grande errore

È abbastanza comune per i venditori farsi prendere dal panico e farsi esplodere qualcosa del tipo: "Ti piacerebbe pensarci?"Poche persone compreranno un prodotto quando il venditore consiglia di pensarci prima. Dopotutto, il potenziale cliente ragionerà, se la persona che vende il prodotto non pensa che dovrei acquistarlo ora, dovrei decisamente Aspettare.

Come chiudi una vendita dipende dalla situazione e dalla prospettiva. Se il processo di vendita è andato abbastanza bene e il potenziale cliente è pronto ad acquistare, la chiusura è solo una questione di qualcosa del tipo "dato tutto ciò di cui abbiamo discusso, il modello XYZ sembra la soluzione migliore per le tue esigenze. Dobbiamo compilare i documenti d'ordine in modo da poter ottenere la consegna entro la fine della settimana?"Se non hai fatto un ottimo lavoro nel convincere il potenziale cliente a diventare un acquirente, devi compensare durante la chiusura.

Uno strumento utile per una chiusura dura è l'implementazione della tecnica di chiusura. Tuttavia, ci sono almeno tante tecniche di chiusura quante sono i venditori. Per aiutarti a essere un venditore di successo, ecco alcuni esempi di cosa puoi fare per sigillare l'affare. È una buona idea esercitarli prima su amici e familiari in modo da poterli usare senza intoppi sotto pressione.

CHIUS BASIC

Queste tecniche di chiusura di base sono abbastanza semplici da implementare e lavoreranno su una vasta gamma di potenziali clienti. Se hai presentato bene il prodotto (e hai affrontato le obiezioni del potenziale cliente) ma hanno bisogno di una spinta in più, questi faranno il trucco.

Chiude intermedio

Una volta che hai imparato l'arte della chiusura di base, sei pronto a provare alcune strategie a livello intermedio. Queste chiusure non sono necessariamente più difficili delle strategie di chiusura di base, ma tendono ad essere più complesse. Le tecniche di chiusura a questo livello possono salvare una vendita che non è andata bene quando hai raggiunto la fine del processo di vendita.

CHIUSI AVANZATI

Queste chiusure sono un po 'più complicate delle chiusure di base e intermedio. Le chiusure avanzate richiedono più tempo di configurazione o più disponibilità da parte tua per spingere più forte il potenziale cliente. Mentre questi prendono più finezza o assertività, se usati con saggezza, possono sigillare l'accordo con potenziali clienti che altrimenti non acquistano da te.

Ricorda, le tecniche di chiusura non sono sempre necessarie. Sono meglio usati quando chiedono semplicemente la vendita fallita. Tieni presente che le tecniche di chiusura possono ritorcersi facendo fallire facendo sentire la prospettiva sotto pressione o manipolazione.