Come condurre un'intervista telefonica con domande di esempio

Cos'è un'intervista telefonica o uno schermo?

In una riunione dello schermo del telefono, un datore di lavoro intervista i potenziali dipendenti che sembrano qualificati per il lavoro pubblicizzato dopo che il curriculum e la lettera di presentazione sono stati rivisti. Queste riunioni, per telefono, sono condotte da una persona, di solito il responsabile delle assunzioni o un membro del personale delle risorse umane, che pone le stesse domande di base a ciascun candidato che chiamano.

Poni a ciascuna candidata le stesse domande di base durante uno schermo del telefono per darti una base per il confronto tra le competenze e le risposte di ogni persona. È anche probabile che durante l'intervista telefonica, le risposte del tuo candidato possano portarti a porre ulteriori domande di follow-on diverse. Questo va bene finché fai lo stesso elenco di domande di base per evitare qualsiasi possibilità di pregiudizi inconsci o qualsiasi possibilità di discriminazione.

La schermata del telefono consente al datore di lavoro di determinare se le qualifiche, l'esperienza, le preferenze sul posto di lavoro, l'adattamento culturale e le esigenze salariali del candidato sono congruenti con la posizione e l'organizzazione. La schermata del telefono risparmia il tempo manageriale (e nelle organizzazioni che utilizzano un team di assunzione per intervistare il tempo dei potenziali dipendenti) ed elimina i candidati improbabili.

Durante lo sviluppo di una serie di domande sullo schermo del telefono personalizzate per ogni posizione che si sta tentando di riempire è l'approccio consigliato, utilizzare queste migliori pratiche dello schermo del telefono per guidarti.

Best practice di intervista telefonica

Durante uno schermo del telefono, il tuo obiettivo è eliminare i tuoi candidati meno qualificati per risparmiare tempo e denaro in loco. Inoltre, speri che le tue prospettive più qualificate e compatibili con missione sappiano in cima. Durante uno schermo telefonico, stai anche cercando suggerimenti che le esigenze del candidato sono congruenti con le offerte e la cultura fornite dalla tua organizzazione.

Vuoi porre abbastanza domande durante l'intervista telefonica per determinare se la persona è un candidato praticabile. Ricorda, hai già proiettato molti curriculum e applicazioni per elaborare il tuo breve elenco di candidati idonei per uno schermo telefonico.

I candidati che telefonano al colloquio dovrebbero essere i tuoi migliori potenziali clienti a questo punto del processo di reclutamento. Se un candidato è stato risolto nel tuo stack "forse" riprendi, è improbabile che il candidato superi le prospettive che hai sicuramente identificato come i tuoi migliori candidati. Non sprecare il tuo tempo o il loro intervista telefonico a meno che le loro credenziali e l'esperienza non fossero nel tuo massimo livello di candidati.

Sei interessato a sapere cosa dovresti aspettarti dal candidato durante l'intervista telefonica? Vedi queste domande consigliate per l'intervista allo schermo telefonico.

Esempio di domande per un'intervista telefonica efficace

Nome del candidato: __________________________________________

Data di oggi: ______________ Riprendi allegato: Sì ___ No ___

Titolo/posizione della posizione: __________________________________________

Domande iniziali di intervista al telefono per la posizione specifica

Per iniziare la tua lista di domande specifiche per l'intervista telefonica, vorrai sviluppare una domanda che valuterà l'esperienza del candidato nella posizione che stai reclutando.

Esempio di domanda candidata

Quanti anni di esperienza di gestione dell'inventario hai?

Elenca la risposta del candidato:

Quindi, devi sviluppare una domanda che valuterà l'esperienza del candidato specifico per le tue esigenze.

Esempio di domanda candidata

Parlami della tua esperienza con un inventario di oltre mezzo milione di parti.

Elenca la risposta del candidato:

Ti consigliamo di sviluppare un'altra domanda che valuterà l'esperienza del candidato specifico per le tue esigenze.

Esempio di domanda candidata

Parlami della tua esperienza con sistemi di controllo dell'inventario computerizzato.

Elenca la risposta del candidato:

Infine, sviluppare una domanda che valuterà il background educativo del tuo candidato e la formazione.

Esempio di domanda candidata

Descrivi il tuo background e esperienza educativa.

Elenca la risposta del candidato:

Successivamente, informati sulle aspettative salariali del candidato.

Esempio di domanda candidata

Non limitarti o impegnarti a un determinato figura in dollari, ma qual è lo stipendio minimo che considereresti in questo momento di accettare un'altra posizione?

Elenca la risposta del candidato:

Chiedi dei fatti rilevanti per il controllo dei precedenti della tua azienda

Sei disposto ad accettare di fare un test antidroga e di avere un controllo di fondo penale, controlli di riferimenti, controlli educativi e altri come appropriato per questa posizione? SI NO ___________

Scopri la compagnia passata e il lavoro nell'intervista telefonica

Se le risposte del candidato alle domande di intervista di cui sopra soddisfano l'intervistatore telefonico, a seconda della posizione, si tratta di ulteriori domande pertinenti da porre da porre.

Esempio di domanda candidata

Quale dimensione era l'organizzazione in cui hai lavorato per l'ultima volta in termini di entrate e dipendenti?

Elenca la risposta del candidato:

Esempio di domanda candidata

Quali erano i prodotti e i mercati primari dell'organizzazione?

Elenca la risposta del candidato:

Esempio di domanda candidata

Se la persona aveva personale di riferimento, quante persone ti hanno riferito direttamente - quali erano i loro titoli?

Elenca la risposta del candidato:

Esempio di domanda candidata

Se il candidato non funziona attualmente, chiedi perché e quando hai lasciato la tua posizione più recente?

Elenca la risposta del candidato:

Esempio di domanda candidata

Come hai trascorso il tuo tempo da quando hai lasciato la tua posizione più recente?

Elenca la risposta del candidato:

Terminare l'intervista telefonica

Se le risposte del candidato a queste domande soddisfano l'intervistatore telefonico, procedere a programmare un colloquio in loco. In caso contrario, dì al candidato che hai altri candidati che appaiono dall'intervista telefonica per avere credenziali e esperienza che corrispondono più da vicino alle aspettative della posizione. Termina l'intervista telefonica educatamente e professionalmente con un ringraziamento per aver dedicato del tempo a fare domanda per il lavoro.