Come creare un programma di apprendimento
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- Emanuel Basile
Molte aziende impiegano con successo un approccio di apprendimento per integrare le attività di formazione e sviluppo dei dipendenti. Alcuni li chiamano sessioni di "borsa marrone" in onore delle borse in cui portavamo i nostri pranzi e altri invertiamo la frase, chiamandoli eventi pranzo e apprendimento.
Indipendentemente dal nome, l'uso di un'ora di pranzo occasionale per l'educazione o la formazione può stimolare il coinvolgimento dei dipendenti ed estendere il programma di sviluppo dell'azienda. Questo articolo offre idee su come iniziare, sostenere e riuscire a rafforzare l'apprendimento dei dipendenti con un programma di apprendimento.
Il tempo è sempre la chiave
Quando gestisci un'azienda, non sembra mai esserci abbastanza tempo per fare tutto. Il tipico dilemma della formazione suggerisce che non puoi risparmiare alle persone di andare alla formazione perché c'è così tanto lavoro da fare, ma non puoi anche trascurare la loro formazione e lo sviluppo se vuoi che la tua attività prospera. Mentre gli individui apprezzano i periodi di pranzo come un'opportunità per ripristinare il pomeriggio, un programma educativo che occasionalmente attinge a questo periodo può essere interessante e corroborante per tutti i soggetti coinvolti.
Cos'è l'apprendimento-at-lunch
Nel suo più semplice, un programma di apprendimento è un evento di formazione o sviluppo occasionalmente in programma durante l'ora di pranzo o il periodo di pranzo. Molte aziende offrono incentivi come pranzi gratuiti per incoraggiare la frequenza e il coinvolgimento. Dopotutto, chiedono ai dipendenti di rinunciare al tempo personale.
La formazione di apprendimento è generalmente meno formale e meno strutturata rispetto agli eventi di formazione tradizionali. Gli argomenti devono essere interessanti per rendere utile l'investimento per i dipendenti e favorevoli a brevi sprint di un'ora consegnati per un periodo di giorni o settimane. I programmi di formazione apprendenti tipici includono:
Training incrociato
Un programma di allenamento incrociato può variare dall'insegnamento dei rappresentanti del servizio clienti come rispondere correttamente al telefono alla fornitura di formazione di leadership ai manager di prima linea.
Formazione del prodotto
Un programma può aiutare tutti i dipendenti a comprendere meglio le differenze e le specifiche del prodotto se la tua azienda offre molti prodotti o servizi. È anche un buon modo per introdurre nuovi prodotti o servizi ai tuoi dipendenti.
Sviluppo professionale guidato dai dipendenti
Dai alle persone l'opportunità di conoscere le responsabilità dei dipendenti in altri dipartimenti. Hai qualcuno che potrebbe insegnare un corso di basi di programmazione o qualcuno nella contabilità che potrebbe spiegare come funziona la previsione finanziaria? Forse qualcuno nelle risorse umane potrebbe insegnare una sessione su come intervistare meglio.
Crescita personale
Un programma di apprendimento non deve essere strettamente commerciale. Alcune aziende usano queste opportunità per offrire opportunità di apprendimento non legate al lavoro in argomenti che vanno dalla scultura in legno alla pittura o al disegno.
Attività di diversità
Molte aziende sponsorizzano team e consigli sulla diversità e il periodo di pranzo è un ottimo momento per invitare oratori ospiti o mostrare l'educazione interculturale.
Abilità di vita
Altre opzioni per sfruttare i programmi di apprendimento-atunco includono la concentrazione su importanti capacità di vita come la pianificazione della pensione, il budget o l'idoneità fisica.
Cosa non è imparare a pranzo
Le sessioni di apprendimento sono solo volontarie. Questo non è il momento di eseguire una formazione richiesta dalla legge o dalla società. Non utilizzare i programmi di apprendimento per tutto ciò che richiede di tenere traccia di chi frequenta. Non è un buon momento per formare dipendenti su argomenti seri come etica o molestie.
15 idee per aiutare a iniziare un programma di apprendimento
I programmi di apprendimento sono molte varianti. Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a iniziare.
- Ottieni supporto dal tuo capo, dirigente e personale di risorse umane appropriato o professionisti della formazione e dello sviluppo.
- Scegli argomenti interessanti e pertinenti.
- Argomenti su misura per il pubblico diverso sul posto di lavoro.
- Stabilire obiettivi di apprendimento per ogni argomento e sessione di allenamento all'ora di pranzo.
- Prendi in considerazione l'offerta di cibi da pranzo leggeri e sani, snack e bevande come parte del programma.
- Comunicare in anticipo il programma.
- Fornire luce, lettura avanzata o materiali ogni volta che è appropriato.
- Invita i dipendenti a presentare idee per il lavoro o argomenti legati alla vita.
- Incoraggia i dipendenti a prendere in considerazione la guida di questi programmi offrendo le proprie competenze.
- Misurare la soddisfazione dei partecipanti per ogni sessione e perfezionare il programma secondo necessità in base al feedback che ricevi.
- Seleziona una posizione che supporti sia l'allenamento che il mangiare.
- Considera le esigenze dei dipendenti remoti che potrebbero voler partecipare. Offri un supporto di conferenze video o audio opzionale e se si include un pranzo gratuito per i dipendenti locali, estendi un voucher o offri un rimborso limitato per coloro che lavorano lontano dall'ufficio.
- Registrare e rendere disponibili le sessioni per coloro che non sono in grado di partecipare.
- Sii sensibile alla realtà che molti dipendenti apprezzano il loro periodo di pranzo come un'opportunità per decomprimere. Collegare un equilibrio tra il tuo entusiasmo per programmare questi eventi e le esigenze dei tuoi dipendenti per il tempo lontano dai loro lavori quotidiani.
- Rendi opzionale e concentrati sui contenuti che aiutano le persone a migliorare le proprie capacità professionali o la capacità di navigare nelle sfide della vita.
- Assicurati di promuovere l'evento. Ciò significa parlarne, pubblicare volantini in ufficio, programmandolo in calendari e inviando e -mail. Non funzionerà bene se non si commercializza correttamente il tuo evento, anche per il tuo personale.
Vantaggi dei programmi di apprendimento
Un programma Learn-at-Lunch offre ai dipendenti un'alternativa interessante a una tipica pausa pranzo. Questi eventi cresceranno in popolarità se gli argomenti sono accuratamente selezionati.
Un assortimento di programmi offre l'opportunità di migliorare il coinvolgimento e il coinvolgimento dei dipendenti nel business in modo informale. Alternando i tipi di riunioni che hai, farai appello anche a un gruppo più ampio di dipendenti.
Per la maggior parte, i formatori godono della possibilità di essere sotto i riflettori. Alla gente piace condividere le loro competenze e interessi con gli altri nell'azienda. Inoltre, i dipendenti hanno la possibilità di trascorrere del tempo l'uno con l'altro in un ambiente non lavoro, qualcosa che altrimenti non possono essere in grado di fare.
Potenziali rischi e insidie
Il mandato di partecipazione ridurrà l'interesse e il divertimento in questi eventi di apprendimento. Il tuo obiettivo è avere alcuni dei tuoi dipendenti che dicono agli altri: "Oh, avresti dovuto essere lì!"
Non offrire un'ampia varietà di soggetti rischi noiosi ai partecipanti e riducendo il coinvolgimento nel tempo. Non dimenticare i dipendenti nel campo. Potresti potenzialmente alienare professionisti preziosi se non riesci a offrire una struttura per dipendenti remoti.
Infine, se pianifichi troppi di questi eventi, rischi di fastidio dei dipendenti che apprezzano il loro periodo di pranzo come tempo per allontanarsi dai loro banchi e decomprimere, fare esercizio fisico o fare commissioni.
La linea di fondo
Le organizzazioni di successo investono nel supportare lo sviluppo dei dipendenti. Sebbene la formazione possa essere costosa e l'impatto a volte discutibile, i programmi di apprendimento offrono un metodo non minaccioso e divertente per estendere l'apprendimento e stimolare l'energia e la creatività sul posto di lavoro.
Aggiornato da Art Petty
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