Come affrontare un bullo al lavoro
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- Emanuel Basile
Lavori con un bullo?
Pensi di lavorare con un bullo? Ti senti regolarmente intimidito e temere di lavorare vicino a un particolare collega? Sei ripetutamente urlato, insultato e messo giù per qualsiasi possibile ragione per cui questo comportamento è inappropriato al lavoro? Un collega ti parla alle riunioni, ti critica o ruba il merito per il tuo lavoro?
Se rispondi sì a una di queste domande, allora è probabile che tu sia uno dei 54 milioni di americani che sono stati attaccati da un bullo al lavoro.
Come fai a sapere che devi occuparti di un bullo
Oltre alle azioni sopra descritte, sai che stai lavorando con un bullo quando il bullo raccoglie i tuoi errori e li porta costantemente alla tua attenzione. O peggio, i bulli spettegoletti su di te, raccontano bugie ai tuoi colleghi e persino mina e sabota il tuo lavoro.
Quando ti senti intimidito a partecipare a determinate riunioni, eviti di andare nella sala da pranzo a seconda di chi sta mangiando lì, oppure fai una pausa prima di partecipare alle funzioni dell'azienda per i dipendenti, il problema non è timido o in pensione. Dai un'occhiata alla tua interazione con un particolare collega. Potresti scoprire che ti sta bullismo.
Se temi di andare a lavorare, potresti avere un bullo o un capo.
Se il tuo datore di lavoro non ti aiuterà, e lo studio citato di seguito dice che spesso non lo faranno, anche se è solo perché non sanno nemmeno cosa fare, queste sono le azioni da intraprendere per sconfiggere il bullo.
Non sei solo: un bullo vive in molti luoghi di lavoro
Nel loro sondaggio nazionale del 2017, il bullismo sul posto di lavoro "è stato definito come ripetuto maltrattamento di un dipendente da uno o più dipendenti; condotta abusiva che è: minacciosa, umiliante o intimidatoria, sabotaggio del lavoro o abuso verbale."Il bullismo sul posto di lavoro e il trauma Institute (WBTI), ha scoperto che:
© The Balance 2018- Il 50% degli americani non ha sperimentato o assistito al bullismo, ma il 19% degli americani è vittima di bullismo, un altro bullismo al lavoro del 19% sul lavoro.
- Il 61% degli americani è a conoscenza della condotta abusiva che si svolge sul posto di lavoro.
- 60 milioni di americani sono colpiti dal bullismo sul posto di lavoro.
- I boss comprendono il 61% dei bulli.
- Gli ispanici sono la gara più frequentemente presi di mira dai bulli.
- Più uomini (70%) sono bulli e le donne sono gli obiettivi più frequenti dei bulli (60%). Bulli femminili più spesso mirano ad altre donne (80%).
- Fino all'81% dei datori di lavoro è percepito come non facendo nulla e resiste a agire quando gli obiettivi di bullismo compilano un sondaggio. Nel grande pubblico, solo 44.L'8% percepisce i datori di lavoro come non facendo nulla.
- Il 29% dei dipendenti che sono obiettivi di bulli rimangono in silenzio sulle loro esperienze.
- Il 71% delle reazioni del datore di lavoro è dannoso per gli obiettivi sul posto di lavoro del comportamento del bullo.
- Il 60% delle reazioni dei colleghi del bersaglio è dannoso per gli obiettivi di un bullo.
- Per fermare il bullismo sul posto di lavoro, il 65% degli obiettivi perde il lavoro originale.
- Il 40% delle persone prese di mira da un'esperienza del bullo problemi di salute legati allo stress tra cui ansia debilitante, attacchi di panico e depressione clinica (39%).
Come affrontare un bullo
Puoi affrontare un bullo e cambiare il comportamento del bullo se sei disposto a praticare il coraggio personale. Ma devi fare qualcosa. Il bullo non andrà via; Se ti rendi un obiettivo facile, incoraggerai solo il bullo. Se tolleri il comportamento del bullo, stai allenando il bullo per continuare le azioni riprovevoli.
Ecco come affrontare il bullo dell'ufficio più efficace e potenzialmente risultante in un posto di lavoro senza bulli. Puoi farlo.
Imposta limiti su ciò che tollererai da un bullo
Ancora più importante, una volta che hai fissato il limite nella tua mente, esercita il diritto di dire al bullo di fermare il comportamento. Potresti voler provare questi passaggi con un amico in modo da sentirti più a tuo agio a rispondere quando il bullo attacca.
1. Descrivi il comportamento che vedi il bullo esibizione non editoriale o offri opinioni, descrivi basta ciò che vedi. Non dire che sei cattivo e cattivo per me. al bullo. Questo è un commento insignificante quando parli con un bullo.
Meglio? Entri regolarmente nel mio cubicolo, mi piega sopra la spalla e leggi la mia corrispondenza personale sullo schermo del mio computer.
2. Dì al bullo esattamente come il suo comportamento abbia un impatto sul tuo lavoro.
Poiché gran parte del mio lavoro è confidenziale, queste azioni mi fanno sentire come se dovessi nascondere ciò su cui sto lavorando o cambiare schermi di computer che è una perdita del mio tempo.
3. Dì al bullo con quale comportamento non ti manterrai in futuro.
In futuro, non devi entrare nel mio cubicolo se non ti invito a entrare. Questo è il mio spazio di lavoro privato e le tue azioni sono sgraditi.
4. Attenersi alla tua dichiarazione e se il bullo viola il tuo spazio, passa allo scontro.
Non puoi permettere al bullo di cavarsela con il comportamento anche ancora una volta o le basi che hai così attentamente poste vengono sprecate.
Affrontare il bullo con il proprio comportamento
Affrontare un bullo è spaventoso e duro. Ma, come suggeriscono Jonathan Littman e Marc Hershon in "I odio le persone", i bulli sono “efficaci solo quando sono su un terreno solido. Il terreno che puoi portare via."Suggeriscono che" La prossima volta giura o solleva una rubrica, chiamalo. Sottolinea che sta giurando o urlando e lascia la stanza. O terminare la chiamata."
“Ricorda: sei l'adulto che si occupa di un capriccio. Nessun genitore saggio si arrende in forma di un bambino perché porta a più adattamenti.
"Stai avvolgendo la furia di Bulldozer con amore duro. Facendo dichiarazioni sulla sua condotta, lo stai mettendo in considerazione. Continua il tuo gioco e al secondo o al terzo tentativo, Bulldozer si stancherà di girare i gradini nella sabbia."
Questo approccio conflittuale funziona anche nelle riunioni. Se il bullo ti parla di lamentele e critiche, chiedigli una domanda diretta su cosa consiglia invece. Metti il bullo sul posto invece di rispondere alle lamentele e alle critiche.
Se questo non funziona, chiedigli di lasciare l'incontro fino a quando non finirai la discussione. Se si rifiuta, termina l'incontro e riprogramma l'incontro senza di lui.
Devi chiamare il bullo alle tue condizioni.
Documenta le azioni del bullo
Ogni volta che ti senti vittima di bullismo o vivi un comportamento di bullismo, documenta la data, l'ora e i dettagli dell'incidente. Nota se un altro dipendente ha assistito all'incidente. Se alla fine cerchi aiuto dalle risorse umane, documentazione, in particolare la documentazione dell'impatto del bullo sui risultati e il successo delle imprese, dà alle risorse umane le informazioni con cui hanno bisogno per lavorare per tuo conto. Il bullo non sta solo danneggiando i tuoi sentimenti; Il bullo sta sabotando il successo dell'azienda.
Se il bullismo si verifica in e -mail, messaggi o corrispondenza, mantenere una copia cartacea della scia di e -mail e archiviarli in una cartella sul computer. Se decidi di premere le spese in futuro, devi avere testimoni e documentazione datata.
Anche i tuoi colleghi sono bersagli del bullo
Nota se il bullo tira lo stesso comportamento con i tuoi colleghi. Chiedi ai tuoi colleghi di documentare il comportamento del bullo e tutte le scene a cui assistono quando il bullo prende di mira qualsiasi collega. Questo ti aiuterà a costruire un caso più forte per la tua organizzazione per agire.
Se cinque di voi sperimentano il bullismo e cinque dei vostri colleghi documentano il bullismo, allora costruisci un caso a cui le risorse umane e la direzione possono rispondere a terra solida. Hanno bisogno di prove e testimoni, anche se tutti sanno, che il bullo è un bullo. Aiuta il personale delle risorse umane ad aiutarti.
Un precedente studio Zogby-WBTI indica che solo il 3% dei dipendenti vittime di causa e il 4% si lamentano per le agenzie statali o federali. Ma questi numeri sono in aumento con la notorietà che il bullismo ha guadagnato.
Quindi, è meglio affrontare il comportamento, ma non escludere la possibilità di una causa, soprattutto se il tuo impiego viene interrotto o minacciato dal bullo.
Racconta il management e le risorse umane sul comportamento del bullo
Hai cercato di implementare queste raccomandazioni su come affrontare il comportamento di un bullo, ma non stanno lavorando per fermare il bullo. È ora di ottenere aiuto. Vai alle risorse umane o al tuo manager con le tue prove, in particolare le prove che dimostrano l'impatto del bullo sul business e presentare un reclamo formale. La maggior parte dei manuali dei dipendenti descrive il processo di indagine delle risorse umane che i reclami mettono in moto.
Spero per la migliore risoluzione quando chiedi al management e alle risorse umane per l'assistenza nel trattare con il bullo, ma preparati a esplorare altre opzioni in modo da avere meno contatti con il bullo. Potrebbe anche essere necessario trovare un nuovo lavoro. Potresti non sapere mai cosa hanno fatto le risorse umane del bullo; Anche la sua privacy e riservatezza sono una priorità.
Ma puoi valutare l'impatto delle azioni delle risorse umane e della direzione da come il bullo ora ti tratta dopo presumibilmente, hanno fatto un intervento.
La linea di fondo
Puoi affrontare il comportamento di un bullo sul posto di lavoro. Con persistenza e coraggio personale, puoi neutralizzare il comportamento del bullo e riguadagnare il tuo posto di lavoro senza conflitti.
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