Come sviluppare una proposta di valore per la tua attività

La tua proposta di valore è la promessa che dai ai clienti che offrirai loro valore. È un'affermazione che spiega: (1) il vantaggio che offri; (2) chi ne trarrà beneficio; e (3) perché sei la scelta migliore per offrire quel vantaggio.

Cos'è una proposta di valore nello sviluppo del business?

Mentre sviluppi la tua attività, la tua proposta di valore definisce sia lo scopo della tua attività che il tuo rapporto con i tuoi clienti. Dovrebbe essere chiaro e conciso.

Per creare una proposta di valore efficace, devi conoscere e comprendere il tuo obiettivo demografico. Chiedilo a te stesso:

• Chi sono i tuoi clienti?
• Cosa si preoccupano?
• Quale problema hanno che puoi risolvere?
• Perché sei il miglior affare per risolvere questo problema?
• Quali benefici i clienti guadagneranno dal lavorare con te?

Una volta compreso le esigenze e i valori dei tuoi clienti, sarai in grado di creare una proposta di valore che si apparirà ad essi.

Perché è importante una proposta di valore? 

La tua proposta di valore non deve essere qualcosa che condividi direttamente con i clienti, ma dovrebbe costituire la base di ogni prodotto o servizio che crei, nonché tutte le tue strategie di marketing.

Ad esempio, se sei un consulente di vendita, la tua proposta di valore potrebbe essere:

I clienti che lavorano con me crescono la propria attività, grande o piccola, di un minimo del 30% all'anno. Lo fanno senza lavorare 80 ore o sacrificare le loro vite personali.

Questo tipo di proposta di valore, che include risultati chiari a beneficio dei clienti, può fungere da guida per le decisioni aziendali. Ti dice su quale tipo di servizi dovresti concentrarti, con quali clienti vuoi lavorare e quali informazioni importanti dovrebbero includere il tuo marketing.

Le tre parti della proposta di valore

Una proposta di valore è composta da tre componenti:

1. Il tuo cliente target. Definisci le persone che trarranno beneficio dai tuoi servizi, compresi i loro valori e bisogni.
2. Il problema che risolvi. Quale soluzione stai offrendo? In che modo questa soluzione avrà un impatto sulla vita dei clienti?
3. Cosa ti distingue. Perché i clienti dovrebbero scegliere te invece di un concorrente? Considera la tua esperienza, prezzo, risultati, connessioni o eventuali competenze speciali.

Se hai problemi a creare la tua proposta di valore, potrebbe essere necessario condurre ricerche di mercato per comprendere meglio il tuo obiettivo demografico.

Metti alla prova la tua proposta di marketing

Una proposta di valore chiaro può aiutare la tua azienda a crescere. Ma uno che è troppo vago o confuso può portare a risorse sprecate, messaggi poco chiari e comunicazioni errate con i clienti.

Per creare una proposta di valore efficace, chiediti:

1. È rilevante? Ciò su cui ti stai concentrando dovrebbe avere importanza per il tuo mercato di riferimento.
2. È credibile? Il tuo messaggio dovrebbe essere non solo avvincente ma realistico.
3. Puoi difenderlo? Devi essere in grado di offrire prove che eseguono il backup della tua dichiarazione.
4. È flessibile? Lascia spazio alla tua azienda per crescere e cambiare senza perdere terreno con i clienti.
5. È emotivo? I tuoi potenziali clienti e clienti devono connettersi con te emotivamente per sentirti costretto a fare un acquisto.

Per ogni azienda, comprendere sia i tuoi obiettivi che i tuoi clienti è la chiave per creare una proposta di valore che ti posiziona per la crescita.