Come migliorare la soddisfazione sul posto di lavoro per i dipendenti
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- Irene D'angelo
Prima di poter migliorare la soddisfazione dei dipendenti e l'impegno dei dipendenti, devi sapere cosa migliorare. L'indagine sulla soddisfazione e sull'impegno dei dipendenti della Society for Human Resource Management (SHRM) 2017 identifica i fattori che sono importanti nella soddisfazione del lavoro dei dipendenti e nell'impegno dei dipendenti come percepito dai dipendenti.
Lo scopo del sondaggio è aiutare i datori di lavoro a sviluppare i giusti programmi e pratiche quando cercano di avere un impatto su questi due fattori fondamentali per il morale e la motivazione dei dipendenti. Comprensione delle preferenze dei dipendenti fornisce una guida per l'allocazione competente delle risorse.
Altrimenti, i datori di lavoro possono spendere migliaia di dollari in programmi e pratiche che i loro dipendenti effettivamente non vogliono. Ed ecco un segreto che devi conoscere a parte questi risultati ufficiali del sondaggio che forniscono una guida.
Imparerai di più su ciò che coinvolgerà e soddisferà i tuoi dipendenti chiedendo loro cosa vogliono di più. Quindi, come puoi, ragionevolmente ospitare e fornire ciò che stanno cercando. Il tuo posto di lavoro prospererà quando i dipendenti soddisfano le loro esigenze.
Il sondaggio sulla soddisfazione dei dipendenti
Il sondaggio ha esplorato 44 aspetti della soddisfazione lavorativa dei dipendenti, divisi in quattro aree tematiche sullo sviluppo del carriera, relazioni con gestione, compensazione e benefici, ambiente di lavoro, opinioni di coinvolgimento, comportamenti di coinvolgimento e condizioni per l'impegno ... aggiunto nel 2011, il sondaggio ha anche esplorato i dipendenti fidanzamento.
Risultati del sondaggio di soddisfazione
Secondo questo studio,
- 89 percento di u.S. I dipendenti riferiscono di essere complessivamente soddisfatti del loro lavoro attuale. Questo è il più alto livello di soddisfazione riportato negli ultimi 11 anni.
- Il u.S. ha un problema con il coinvolgimento dei dipendenti. U.S. I dipendenti hanno riferito di essere moderatamente coinvolti in media 3.9 su una scala a 5 punti in cui 5 è altamente coinvolto e 1 non è impegnata.
Inoltre, i risultati dell'organizzazione Gallup sui dipendenti disimpegnati sono stati evidenziati nel giornale di Wall Street. Gallup ha trovato il 19 percento delle 1.000 persone intervistate si sentivano "attivamente disimpegnate al lavoro".
Questi lavoratori si lamentano di non avere gli strumenti di cui hanno bisogno per fare il loro lavoro. Non sanno cosa ci si aspetta da loro. I loro capi non li ascoltano.
I migliori collaboratori della soddisfazione lavorativa dei dipendenti
I dipendenti hanno identificato questi fattori come i loro 10 principali collaboratori più importanti alla loro soddisfazione professionale.
- Trattamento rispettoso dei dipendenti al primo posto (65 percento) nell'elenco degli aspetti della soddisfazione professionale che contribuiscono alla soddisfazione complessiva dei dipendenti.
- Compensazione, benefici e retribuzione combinati al secondo posto (61 percento).
- La sicurezza del lavoro che si è classificata prima per i dipendenti durante le precedenti sondaggi è andata affondata al quarto (58%) probabilmente perché i tempi economici sono migliorati.
- Opportunità di utilizzare abilità e abilità nel tuo lavoro (56 percento).
- Anche importante è la stabilità finanziaria dell'organizzazione, il rapporto del dipendente con il proprio supervisore immediato, sentirsi al sicuro nell'ambiente di lavoro come manifestato per sentirsi fisicamente al sicuro, con i datori di lavoro che adottano misure per prevenire la violenza sul posto di lavoro e atti di terrorismo e il Il rispetto del supervisore immediato per le tue idee.
Risultati generazionali
Mentre Baby Boomer, Gen-X e Millennials hanno segnato in modo simile in molte aree legate all'impegno, hanno anche mostrato alcune differenze. Secondo il rapporto SHRM,
"Apprezzano alcuni altri aspetti del loro lavoro in modo diverso. I millennial (88%) hanno attribuito maggiore importanza alle opportunità di sviluppo della carriera rispetto ai baby boomer (76%), ad esempio, e i membri della Generazione X (89%) hanno citato più frequentemente l'impegno dell'organizzazione nello sviluppo professionale come contributo alla soddisfazione del lavoro rispetto al bambino Boomer (79%)."
I lavoratori di tutte e tre le generazioni hanno attribuito un valore elevato sui fattori relativi alla compensazione e ai benefici. I millennial hanno attribuito più importanza alla formazione specifica del lavoro, alle opportunità di sviluppo della carriera e al progresso della carriera come contribuendo alla loro soddisfazione sul lavoro rispetto alle generazioni più anziane.
Ciò non è sorprendente dato lo stadio della loro carriera, ma i datori di lavoro devono notare che esistono differenze ora che i millennial sono la maggior parte dei lavoratori.
Condizioni di coinvolgimento dei dipendenti
L'impegno dei dipendenti, secondo il rapporto SHRM, è più probabile che si verifichino determinate condizioni. I datori di lavoro possono massimizzare il coinvolgimento dei dipendenti migliorando questi fattori.
Le percentuali indicano la soddisfazione complessiva dei dipendenti con la condizione elencata del coinvolgimento. Gli articoli sono elencati in ordine dai risultati del sondaggio dei dipendenti: più soddisfatti per meno soddisfatti della condizione nella loro organizzazione.
- Opportunità di utilizzare abilità e abilità: 100%
- Rapporto con il supervisore immediato: 96%
- Stabilità finanziaria dell'organizzazione: 87%
- Rapporti con i colleghi: 87%
- Comunicazione tra dipendenti e senior management: 85%
- Significatività del lavoro: 81%
- Riconoscimento da parte della direzione delle prestazioni lavorative dei dipendenti: 78%
- Cultura aziendale complessiva: 77%
- Formazione specifica per lavoro: 75%
- Impegno dell'organizzazione per lo sviluppo professionale: 75%
- Contributo del lavoro agli obiettivi aziendali dell'organizzazione: 73%
- Varietà di lavoro: 71%
- Impegno dell'organizzazione per la responsabilità sociale delle imprese: 69%
- Opportunità di avanzamento della carriera: 69%
- Networking: 65%
Con le percentuali rilevate sia nella parte di soddisfazione dei risultati del sondaggio sia negli aspetti di coinvolgimento del sondaggio, i datori di lavoro hanno un po 'di lavoro da svolgere per soddisfare pienamente e, in particolare, coinvolgere i dipendenti. Sei pronto per la sfida?
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