Come aumentare la probabilità di risultati di ridimensionamento positivo

Stai ridimensionando, di ridimensionamento, tagliare il personale e sperimentare licenziamenti, per tutte le giuste ragioni. Il tuo obiettivo era aumentare la produttività, la qualità, l'assistenza clienti e la redditività e ridurre i costi e i rifiuti.

Come la Phoenix nella mitologia antica, ci sei successo. Sei salito dalle ceneri e ti sei rigenerato. Coloro che rimangono con te, i sopravvissuti al licenziamento, hanno soddisfatto le tue più alte aspettative in questo processo. Si sono avvicinati alla sfida e sono saliti a nuove altezze di realizzazione.

Questo è il sogno di ogni organizzazione durante un ridimensionamento. La decisione di licenziare le persone e il ridimensionamento non è presi alla luce. Una volta realizzato, tuttavia, puoi aumentare la probabilità di questi risultati di ridimensionamento positivo facendo alcune attività semplici, ma profondamente complesse, a destra.

I tuoi leader devono essere visibili e coinvolti durante i licenziamenti

Durante i licenziamenti e il ridimensionamento non è il momento per i leader dell'organizzazione di ritirarsi nelle sale del consiglio e negli uffici privati ​​per pianificare il futuro. Dopo un ridimensionamento o dopo qualsiasi cambiamento importante, per quella materia, i leader devono essere visibili e accessibili. I sopravvissuti alla licenza devono interagire con il proprio supervisore e i leader dell'organizzazione su base giornaliera.

I leader potrebbero dover ascoltare le persone esprimono dolore e tristezza. Come leader, ascolta, ascolta davvero, senza giudicare o cercare di risolvere il problema. Non puoi. Puoi usare ogni conversazione solo come un'opportunità per riempire la necessità per il ridimensionamento.

Puoi parlare positivamente della missione, della visione e dei piani per il futuro. Puoi ringraziare ogni individuo per aver lanciato e rendere l'organizzazione cambiata un posto di lavoro ancora più efficace e invitante dopo i licenziamenti.

Allo stesso tempo, i manager e i supervisori devono essere leader forti, decisivi ma partecipativi. Devi ispirare la fiducia, in questo momento, quindi le persone sentono che puoi dipendere mentre fanno i primi passi nel futuro sconosciuto.

Riempi la tua missione, visione, valori e obiettivi dopo i licenziamenti

Il morale dei dipendenti, il clima organizzativo e la cultura sono influenzati negativamente dai licenziamenti e dal ridimensionamento. Dovrai ricreare l'ambiente di lavoro, in modo che le persone costruiscano la loro autostima, trovino il lavoro soddisfacesse e raggiungano a livelli più alti. La base per questo progresso è quella di riempimentare la missione dell'organizzazione e i suoi valori.

La visione per il futuro ha indubbiamente cambiato o ricevuto nuova vita nel processo di ridimensionamento. Ora è la tua opportunità di trascorrere del tempo con piccoli gruppi di persone che parlano di ciascuno di questi. Riaffermare il loro significato e impatto per la tua organizzazione. Lascia che le persone facciano domande e parlino di come i loro obiettivi si adattano al quadro più ampio dopo i licenziamenti.

Parla della cultura e dell'ambiente di lavoro che vuoi creare post-layoff. Definisci ciò che devi fare come gruppo per muoverti in questa direzione, nonostante la perdita di colleghi. Devi prestare maggiore attenzione ai premi, al riconoscimento e ai dipendenti rimanenti a sentirsi apprezzati e apprezzati.

Alcune settimane dopo un ridimensionamento, un piccolo responsabile degli impianti di ristrutturazione ha istituito un "buon consiglio di notizie" su cui qualsiasi dipendente potrebbe pubblicare informazioni. Un altro costituiva un "Smile Team", non solo per pianificare eventi come Potlucks e feste, ma per lavorare per costruire il morale generale dell'organizzazione. Un altro ha iniziato a pubblicare un rapporto settimanale di una pagina che ha mantenuto il personale informato degli obiettivi e della direzione.

Questo è anche un buon momento per esaminare gli obiettivi di ciascuna unità di lavoro per valutare la loro connessione al piano generale. È importante, seguendo un ridimensionamento, per ciascuno dei tuoi sopravvissuti a sentire che il suo lavoro è parte integrante della realizzazione del piano aziendale.

Non è possibile comunicare eccessivamente durante i licenziamenti e il ridimensionamento

Durante il processo di licenziamento e ridimensionamento, comunica i fatti il ​​più onestamente possibile e con grande compassione. Le persone devono allontanarsi dalle riunioni e discussioni individuali con la sensazione che le decisioni fossero giuste e legittime.

Devono sentire che le decisioni fossero bene per l'azienda e il loro futuro. Devono comprendere il contesto in cui sono state prese le decisioni. Devono sapere che si è verificato un processo decisionale razionale e ben ponderato. Esprimere empatia per coloro che hanno perso i colleghi con cui hanno condiviso le relazioni. Non è possibile comunicare eccessivamente durante un licenziamento o ridimensionamento.

Assicurati che alcune cose rimangano gli stessi seguenti licenziamenti o ridimensionamento

È importante anche un impegno per la continuazione di gruppi regolari e riunioni individuali a seguito dei licenziamenti e del ridimensionamento. È un errore portare il sarcasmo, un'apparente mancanza di empatia, colpa o critica a coloro che stanno partendo da queste sessioni. Per mantenere il morale, le persone che rimangono devono aver visto le persone ridimensionate trattate con dignità e rispetto.

Trattare le persone con dignità e rispetto durante il ridimensionamento

Escortare le persone e i loro manufatti di lavoro fuori dalla porta con il personale di sicurezza o un supervisore che la guardia non è un modo efficace per aiutare i sopravvissuti al licenziamento a sentirsi caldi e confusi con la tua organizzazione. È molto meglio se tieni un incontro verso la fine della giornata, rompere le cattive notizie e quindi aiutare le persone a fare le valigie quando la maggior parte della forza lavoro è tornata a casa.

Oppure, come ha deciso un manager che stava ridimensionando, ha incontrato ogni dipendente nel fine settimana per aiutarli a mettere le loro cose e augurare loro bene. Ciò gli ha anche permesso di controllare l'ex dipendente per diversi giorni nella loro disoccupazione. Il personale rimanente di questo manager si è unito e è tornato rapidamente ad un alto livello di produttività.

Comunicare sui licenziamenti in un ridimensionamento

Il dibattito è in corso sui tempi della comunicazione sui licenziamenti e il ridimensionamento. Molti praticanti delle organizzazioni credono che dovrebbero dire alle persone il più possibile non appena le informazioni sono conosciute con certezza. Ciò include i tempi delle discussioni private tra manager e dipendenti che possono rimanere o perdere il lavoro di conseguenza.

Il ridimensionamento della forza lavoro dovrebbe avvenire all'inizio della settimana in modo che le persone abbiano il tempo di iniziare la ricerca di lavoro. Anche con i servizi di ricerca di lavoro e le pubblicazioni disponibili online, a seconda del lavoro e della posizione, i dipendenti meritano l'opportunità di prendersi cura immediatamente dei loro affari.

Progettare un'efficace strategia di comunicazione per prima, durante e dopo i licenziamenti e il ridimensionamento. È il fattore critico che supporta la tua forza lavoro unificando rapidamente intorno alla missione, alla visione e alla nuova struttura organizzativa. Una comunicazione efficace garantisce la proprietà delle nuove strategie per il successo.

Comunicazione durante il ridimensionamento

Mentre progetti la tua strategia, pensa ampiamente a tutti i possibili modi per comunicare durante i licenziamenti.

• Tenere riunioni dell'azienda;
• Pianificare riunioni individuali;
• Pubblica una newsletter di transizione;
• Utilizzare le risorse e -mail, intranet e Internet;
• Tenere frequenti riunioni di dipartimento;
• Post minuti e avvisi;
• Usa la posta vocale per i messaggi;
• Incoraggiare le sessioni di pianificazione informale che si concentrano sui progressi in avanti.

Questi suggerimenti di comunicazione aiuteranno la tua azienda a prosperare i seguenti licenziamenti e le attività di ridimensionamento.

Presentare sforzi per aumentare la competitività della tua organizzazione a seguito di licenziamenti e ridimensionamento

I licenziamenti e il ridimensionamento non sono mai l'unica risposta. In effetti, se i dipendenti vedono immediatamente iniziare ad affrontare altri aspetti delle pratiche non competitive, si raduneranno dal ridimensionamento in tempo record.

Questa è la tua opportunità per esaminare tutti i processi aziendali ed eliminare i possibili rifiuti. (Se sei un'azienda manifatturiera, potresti già pensare a questo come manifatturiero.

Lettura consigliata

Se non sei un'azienda manifatturiera, vorrai leggere "Lean: Ultimate Collection", per capire come costruire un'impresa snella in tutta la catena del valore.

Con meno dipendenti, considera di eliminare riunioni improduttive, iniziative che non ti avvicinano al tuo cliente e requisiti dei dipendenti che non aggiungono valore al tuo prodotto o al tuo servizio. Mappa del processo I processi di lavoro chiave per eliminare i passaggi aggiunti non valore.

Cerca soprattutto per eliminare i passaggi ridondanti, ripetitivi, aggiuntivi o autorizzazioni che richiedono. Inoltre, utilizzare un processo sistematico di risoluzione dei problemi per affrontare problemi coerenti e irritanti. Crea misure di successo e fornisci un feedback costante, quindi le persone sanno come stanno andando all'interno della nuova organizzazione.

Se hai ridimensionato per tutto il bordo, quasi mai consigliato, se hai posizioni gestionali che eliminano la scelta e posizioni professionali, clericali e tecniche, hai una potente opportunità di considerare le iniziative di potenziamento e coinvolgimento.

Dal momento che hai meno persone, vorrai sviluppare dipendenti più coinvolti, pensanti, premurosi, che sono coinvolti nel processo decisionale a un livello superiore come nello stile di leadership ".

Più passaggi da compiere durante il ridimensionamento e i licenziamenti

Fai questi passi aggiuntivi, come organizzazione, per radunare i tuoi sopravvissuti dopo i licenziamenti e le esperienze di ridimensionamento.

• Rafforzare quotidianamente, in un modo positivo, mentale e straziante, la visione, la missione e l'eccitazione di andare avanti con l'organizzazione.
• Enfatizzare gli obiettivi positivi che puoi raggiungere quest'anno insieme. Assicurati che gli obiettivi cascati attraverso l'organizzazione in modo che le persone si sentano strategicamente connesse alla strategia e alla direzione generali. Rivedi gli obiettivi pubblicamente, su un programma consolidato, quindi le persone si sentono parte di qualcosa di più grande della loro unità di lavoro. Rivedere gli obiettivi e i progressi anche nelle unità di lavoro. Questo aiuta le persone a concentrarsi sul progresso e sul futuro piuttosto che sui licenziamenti, sul ridimensionamento e sul passato.
• Fornisci premi e riconoscimenti ovunque ti senti di poterlo fare legittimamente. Sii creativo e divertiti con questi.
• Continua a organizzare eventi, sponsorizzazioni e programmi previsti su cui le persone sono venute a contare dall'azienda prima dei licenziamenti. Mantieni le strutture di incontro familiari a meno che il gruppo non decida di cambiarle. Non annullare i forum previsti perché tutti sono troppo impegnati o senti che c'è una mancanza di interesse.

Diventano ancora più importanti durante i periodi di cambiamento. Una società ha annullato il suo picnic della compagnia estiva perché era troppo vicino al ridimensionamento. La scelta migliore? Spostare il picnic in avanti qualche settimana, ma tenere il picnic era importante. Avere alcune cose che non cambiano può fornire stabilità nel mezzo del ridimensionamento. Invia anche il messaggio che la vita al lavoro va avanti.

Attività per costruire il morale dei tuoi dipendenti sopravvissuti

Questi suggerimenti aiuteranno la tua azienda a prosperare i seguenti licenziamenti e le attività di ridimensionamento.

Aumenta le attività aziendali che ripristinano l'armonia, l'amicizia e la fiducia dei dipendenti. Inizia a stabilire alcune nuove tradizioni come organizzazione seguendo i licenziamenti.
Ad esempio, forma un team spirito/sorriso/energizzante, un team di dipendenti per creare attività casuali, ma regolarmente programmate,. Dai un budget alla squadra e togliti di mezzo. Questi team vogliono intraprendere queste azioni come queste a sostegno della motivazione positiva e del morale dei dipendenti.

• Crea un regalo segreto per le vacanze che dona al regalo
• Pianifica il pranzo e impara discussioni o presentazioni di libri su argomenti che le persone si preoccupano
• Tieni i social di gelato
• Competere per le migliori finestre per le vacanze decorate
• Servire cioccolata calda/sidro/ciambelle nei giorni autunnali e regala una zucca a ciascun dipendente
• Crea premi per la frequenza, il servizio e il contributo
• Fai un lavoro filantropico come l'adozione di una famiglia bisognosa per le vacanze.

Solo l'immaginazione del personale limita le possibili idee per le nuove tradizioni all'interno della tua organizzazione.

Altre azioni per i datori di lavoro dopo il ridimensionamento

• Favorire consapevolmente la creatività e l'innovazione. Hai così tanto a che fare con meno risorse. Pensa a istituire sessioni di "condividi" in cui le persone dimostrano le loro idee innovative da cui gli altri possono imparare. Tenere sessioni di miglioramento dei processi di kaizen (continui) o di miglioramento dei processi.
• Progetta scenari "what if" negli attuali piani aziendali. Questi possono prendere in considerazione il miglior pensiero del nuovo team e creare piani di emergenza per varie possibilità. I piani aziendali non funzionano più come forse hanno fatto, anche qualche anno fa; Ora devono essere documenti praticabili, flessibili, in costante cambiamento.
• Infine, per riemmerarsi, le persone devono sentirsi come se sapessi cosa stai facendo, anche quando ti senti colpito. Una prospettiva positiva e ottimistica deve essere dimostrata da leader chiave, decisori e leader dell'atteggiamento o comunicatori chiave.

La linea di fondo

Durante e seguendo i licenziamenti e il ridimensionamento, concentrati sulla leadership interattiva e visibile che ri-enfatizza la visione, la missione, i valori e gli obiettivi. Favorire la comunicazione aperta e enfatizzare le azioni che aumentano la competitività della tua organizzazione. Presta attenzione alle iniziative descritte qui e salterai l'opportunità di salire oltre i tuoi sogni più selvaggi. Hai un grande successo sul tuo volo.