Come scrivere una scheda informativa
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- Isabel Vitale
Una scheda informativa fornisce ai lettori del pubblico di destinazione informazioni convincenti in un formato chiaro e conciso. Una scheda informativa può essere presentata su un pezzo di carta o digitalmente e informa le persone di un'azienda, un'organizzazione, un prodotto, un servizio, una campagna, un evento o un altro argomento.
Generalmente, una scheda informativa dovrebbe incentrarsi su un problema e non essere più di una pagina con un layout pulito e facile da leggere. Se non ne hai mai creato uno prima, allora puoi seguire alcune delle linee guida generali di seguito e utilizzare un modello di fatti, se necessario.
Cosa includere in una scheda informativa
Le informazioni che includi in una scheda informativa differiranno a seconda dell'argomento e del pubblico previsto. Tuttavia, la maggior parte dei fogli di fatti dovrebbe contenere i seguenti contenuti:
- Titolo.
- Riepilogo delle informazioni più importanti in forma di paragrafo.
- Elenco dei punti proiettili dei fatti di supporto.
- Chiamare all'azione.
- Fonti o attribuzioni.
- Dove andare per ulteriori informazioni.
Oltre al contenuto, una scheda informativa efficace dovrebbe anche avere elementi di design che aiutano a coinvolgere il pubblico e presentare chiaramente le informazioni. Questi possono assumere la forma di grafici e grafici con informazioni utili o un'immagine avvincente che attirerà l'attenzione del tuo pubblico.
La struttura di una scheda informativa
Quando crei una scheda informativa, hai solo una pagina per comunicare informazioni importanti. Per attirare l'attenzione dei tuoi lettori e rendere facile per loro comprendere il tuo messaggio, i tuoi fatti dovrebbero essere attentamente selezionati e presentati in un ordine logico.
Una buona struttura da seguire è la piramide invertita del giornalismo, che ordina le informazioni da più importanti a meno importanti. In questo modo, anche se i lettori non arrivano alla fine della scheda informativa, è più probabile che abbiano visto le informazioni chiave che si desidera comunicare.
Inizia con un titolo che riassume il principale takeaway della scheda dei fatti. Una società che fornisce soluzioni di servizio clienti AI, ad esempio, potrebbe utilizzare un titolo che attira l'attenzione come:
Le società X, Y e Z hanno risparmiato $ XMILLION all'anno quando sono passate all'IA per il servizio clienti
Una volta che il titolo ha attirato l'attenzione dei lettori, il primo paragrafo dovrebbe sintetizzare i principali takeaway della scheda dei fatti.
L'uso dell'intelligenza artificiale è in aumento sia per le grandi aziende che per le nuove start-up. Più dello x percento dei consumatori riferisce che non aspetteranno più di X minuti per l'aiuto di un rappresentante del servizio clienti e il x percento dei consumatori non darà a un'azienda una seconda possibilità dopo un cattivo servizio clienti. Invece di spendere $ X per assumere dozzine di nuovi dipendenti, le aziende possono risparmiare fino a $ x all'anno quando usano l'IA per rendere accessibile e conveniente il servizio clienti accessibile.
Quindi, usa una combinazione di fatti, grafici e grafici per comunicare statistiche vitali sulla tua attività, prodotto o iniziativa. Questi fatti dovrebbero essere attivi dell'attenzione, sorprendente e concentrati sui tuoi clienti. Mentre metti insieme la tua scheda informativa, chiediti:
- In che modo ciò influisce sui miei clienti?
- Che problema hanno e quale soluzione sto offrendo?
- Come posso attirarli a saperne di più o ad agire?
I confronti sono anche utili in realtà. La stampa e il pubblico vogliono misurare nuovi prodotti, aziende o problemi contro quelli con cui hanno familiarità, il che li aiuta a comprendere il valore delle informazioni che stai presentando.
Infine, termina la tua scheda informativa con un avvincente invito all'azione, come un omaggio, offerta introduttiva, sconto o un invito a saperne di più o fatti coinvolgere.
Errori da evitare in una scheda informativa
Mentre metti insieme la tua scheda informativa, evita questi errori comuni.
- Font piccolo. Una scheda informativa dovrebbe essere facile da prendere. Non vuoi che i lettori lottano per leggere la tua scheda informativa perché le parole sono troppo piccole. Se hai difficoltà a decidere le dimensioni del carattere, è meglio andare più grande. Non utilizzare caratteri più piccoli in modo da poter inserire maggiori informazioni sulla pagina.
- Troppe informazioni. Restringere la scheda informativa alle informazioni minime necessarie per fare il tuo punto. Può essere facile lasciarsi trasportare raccogliendo molti fatti e statistiche relative a un problema, ma troppe informazioni travolgeranno il tuo pubblico. Mira a creare un grande impatto con una piccola quantità di informazioni essenziali.
- Fonti che seppano i fatti. È importante includere fonti e attribuzioni per i tuoi fatti. Tuttavia, i fatti dovrebbero essere ancora la star dello spettacolo. Elenca fonti e attribuzioni come note a piè di pagina o nella parte inferiore di una scheda informativa piuttosto che includerle nel contenuto principale.
- Informazioni obsolete. Le informazioni incluse nella scheda informativa devono essere il più aggiornate possibile. Non citare le statistiche dagli studi che hanno avuto luogo anni fa quando ci sono più attuali disponibili. Se hai intenzione di utilizzare la stessa scheda informativa di anno in anno, rivedilo ogni anno per contenere le informazioni più aggiornate disponibili.
- Concentrarsi sulla tua attività. La tua scheda informativa dovrebbe far parte del tuo kit di strumenti di marketing e dovrebbe seguire gli stessi principi del resto del tuo marketing. Evita di elencare fatti che riguardano esclusivamente la tua attività o il tuo prodotto. Invece, collega questi fatti al tuo pubblico e mostra perché le informazioni che stai presentando sono importanti per le loro preoccupazioni, problemi e bisogni.