Introduzione alla gestione strategica della catena di approvvigionamento

La gestione della catena di approvvigionamento opera a tre livelli: strategico, tattico e operativo. A livello strategico, la gestione dell'azienda prende decisioni strategiche della catena di approvvigionamento di alto livello che sono rilevanti per intere organizzazioni.

Le decisioni prese in merito alla catena di approvvigionamento dovrebbero riflettere la strategia aziendale complessiva che l'organizzazione sta seguendo.

I processi strategici della catena di approvvigionamento che la direzione deve decidere coprirà l'ampiezza della catena di approvvigionamento. Questi includono sviluppo del prodotto, clienti, produzione, fornitori e logistica.

Sviluppo del prodotto

Il senior management deve definire una direzione strategica quando si considerano i prodotti che l'azienda dovrebbe produrre e offrire ai propri clienti.

Man mano che i cicli di prodotto maturi o il calo delle vendite di prodotti, la direzione deve prendere decisioni strategiche per sviluppare e introdurre nuove versioni dei prodotti esistenti sul mercato, razionalizzare l'attuale offerta di prodotti o sviluppare una nuova gamma di prodotti e servizi.

Queste decisioni strategiche possono includere la necessità di acquisire un'altra società o vendere attività esistenti. Quando si prendono queste decisioni strategiche di sviluppo del prodotto, gli obiettivi complessivi dell'azienda dovrebbero essere il fattore determinante.

Clienti

A livello strategico, un'azienda deve identificare i clienti per i suoi prodotti e servizi. Quando la gestione dell'azienda prende decisioni strategiche sui prodotti da produrre, devono quindi identificare i segmenti chiave dei clienti in cui il marketing e la pubblicità dell'azienda saranno presi di mira.

Produzione

A livello strategico, le decisioni di produzione definiscono l'infrastruttura e la tecnologia di produzione richieste. Sulla base di previsioni di alto livello e stime delle vendite, la gestione dell'azienda deve prendere decisioni strategiche su come verranno fabbricati i prodotti.

Le decisioni possono richiedere la creazione di nuovi impianti di produzione o per aumentare la produzione presso gli impianti esistenti. Tuttavia, se gli obiettivi complessivi dell'azienda includono lo spostamento della produzione all'estero, le decisioni possono inclinarsi verso l'uso della logistica del subappalto e di terze parti.

Poiché le questioni ambientali influenzano la politica aziendale in misura maggiore, ciò può influenzare le decisioni strategiche della catena di approvvigionamento per quanto riguarda la produzione.

Fornitori

La direzione dell'azienda deve decidere le politiche strategiche della catena di approvvigionamento per quanto riguarda i fornitori. Ridurre la spesa per l'acquisto per un'azienda può correggere direttamente un aumento del profitto e strategicamente ci sono una serie di decisioni che possono essere prese per ottenere tale risultato.

Sfruttare gli acquisti totali dell'azienda su molte aziende può consentire alla gestione dell'azienda di selezionare i fornitori globali strategici che offrono i maggiori sconti. Ma queste decisioni devono corrispondere agli obiettivi complessivi dell'azienda.

Se un'azienda ha adottato politiche sulla qualità, le decisioni strategiche sui fornitori dovranno rientrare nell'obiettivo generale dell'azienda.

la logistica

Oltre alle decisioni strategiche sulle posizioni manifatturiere, la funzione logistica è la chiave per il successo della catena di approvvigionamento. L'adempimento degli ordini è una parte importante della catena di approvvigionamento e la gestione dell'azienda deve prendere decisioni strategiche sulla rete logistica.

La progettazione e il funzionamento della rete hanno un'influenza significativa sulle prestazioni della catena di approvvigionamento.

Sono richieste decisioni strategiche nei magazzini, nei centri di distribuzione e nella determinazione di quali modalità di trasporto dovrebbero essere utilizzate. Se gli obiettivi complessivi dell'azienda identificano l'uso di più subappalti di terze parti, la società può decidere strategicamente di utilizzare società logistiche di terze parti nella catena di approvvigionamento.

Le decisioni strategiche determinano la direzione generale della catena di approvvigionamento dell'azienda. Dovrebbero essere realizzati in combinazione con gli obiettivi generali delle aziende e non distorti verso un particolare prodotto o posizione regionale.

Queste decisioni di alto livello possono essere perfezionate, come richiesto, alle esigenze specifiche dell'azienda a livelli più bassi che consentono di prendere decisioni tattiche e operative della catena di approvvigionamento.

Riepilogo

L'obiettivo principale e prevalente di qualsiasi catena di approvvigionamento è assicurarsi che un'azienda stia consegnando gli ordini desiderati dai suoi clienti quando i suoi clienti desiderano tali ordini e lo realizzano spendendo il minor denaro possibile. Solo abbassando i costi e migliorando le prestazioni una catena di approvvigionamento può essere veramente ottimizzata.

Quando una catena di approvvigionamento viene gestita ai livelli operativi, tattici e strategici, ha le migliori possibilità di aiutare la sua azienda a raggiungere i suoi obiettivi. 

Quando la catena di approvvigionamento strategica è ottimizzata, un'azienda sta offrendo ciò che i suoi clienti desiderano, quando i suoi clienti lo desiderano e spendono il minor denaro possibile. Il metodo di gestione della catena di approvvigionamento di Starbucks ne è un ottimo esempio.