È il favoritismo sul posto di lavoro illegale?

Hai sperimentato il favoritismo sul tuo posto di lavoro? Se hai mai lavorato con un manager che ha trattato il tuo collega come oro mentre eri bloccato con tutto il lavoro grugnito e nessuno degli elogi, probabilmente ti sei chiesto se mostrare il favoritismo sul posto di lavoro è illegale.

Cos'è il favoritismo?

Il favoritismo sul posto di lavoro è quando una persona (di solito un manager) dimostra un trattamento preferenziale a una persona su tutti gli altri dipendenti per motivi non correlati alle prestazioni. Se Sue vende il 50% in più di prodotti di Jane, non è favoritismo se Sue ottiene la promozione, lode e privilegi speciali. Ha chiaramente sovraperformato il suo collega, quindi non è un esempio di favoritismo.

Si è guadagnata attraverso la sua alta performance. Ma se Sue e Jane sono uguali artisti o Jane fa un lavoro migliore, e Sue ottiene ancora la promozione, la lode e i privilegi, allora questo è un esempio di favoritismo.

È il favoritismo illegale?

La risposta a questa domanda è "dipende."Nell'esempio sopra in cui Sue e Jane si esibiscono a pari livello, ma Sue ottiene tutti i vantaggi, il favoritismo è legale ma fuorviato da parte del loro manager.

Se il motivo per cui un manager favorisce un dipendente sugli altri si basa sulla personalità, le connessioni sociali (è il dipendente preferito dalla nipote del CEO?), o anche che il dipendente preferito sa succhiare il capo, quindi il favoritismo è legale.

Il favoritismo diventa illegale se la ragione dietro il trattamento preferenziale non è solo preferenza, ma una caratteristica protetta, come razza, sesso o età. Se il manager tratta il 24enne Sue migliore di Jane di 60 anni e non esiste alcuna differenza di prestazione, il trattamento e il favoritismo potrebbero essere legati all'età.

Forse il manager non vuole investire in un dipendente che pensa che non imparerà cose nuove. Questa è una discriminazione illegale. Se il manager preferisce le persone della propria razza e quindi premia le persone che condividono la sua eredità etnica su quelli che non lo fanno, è illegale.

A volte è difficile determinare se il favoritismo è legale o illegale. Se Jane e Sue sono razze diverse e Sue condivide la stessa gara con il boss, è una discriminazione illegale o si basa sulla sola personalità? Se il capo non mostra segni di discriminazione illegale altrimenti, probabilmente devi gettarlo al favorito legale.

Cosa succede in un dipartimento con favoritismo?

Non succede niente di buono quando un manager mostra il favoritismo nei confronti di un dipendente. I dipendenti non favoriti iniziano a sentire che i loro risultati non sono riconosciuti. Si scoraggiano dalla mancanza di correlazione tra duro lavoro e successo.

A poco a poco, le persone iniziano a disimpegnarsi dal loro lavoro. Sanno che il dipendente preferito continuerà ad essere ricompensato indipendentemente da ciò che fanno, quindi perché dovrebbero provare? A volte, i dipendenti cercheranno di sabotare il favorito, che può rafforzare la posizione del manager secondo cui questa persona è speciale, perché tutti dovrebbero essere gelosi?

Ma non è sempre il sole e le rose per il dipendente preferito. Mentre alcuni dipendenti favoriti ovviamente apprezzano il loro punto privilegiato, altri iniziano a sentirsi a disagio. Sanno che non sono i migliori, eppure ricevono elogi dal manager. Altri dipendenti smettono di apprezzare quello preferito, il che rende difficile fare amicizia al lavoro e lavorare come parte di un team di lavoro.

Puoi finire con un aumento del fatturato e una bassa etica del lavoro all'interno del dipartimento quando il favoritismo viene dimostrato dal direttore.

Come si combatti il ​​favoritismo?

Affrontare il favoritismo è sicuramente un ruolo per il dipartimento delle risorse umane o per il senior management. Il primo passo è rendere il manager consapevole che sta dimostrando il favoritismo. Può sembrare strano, ma alcuni manager non hanno idea di favorire un dipendente rispetto a un altro.

Nei casi in cui il capo e il dipendente sono buoni amici o hanno personalità che fanno clic, il capo potrebbe non vedere il suo favoritismo come irragionevole. A volte, solo portarlo all'attenzione del manager può risolvere il problema.

Una volta consapevole, il manager può lavorare per trattare i dipendenti in modo più equo. Quando il favoritismo viene spiegato a un manager in termini che descrivono i comportamenti e l'impatto che stanno avendo sul resto dei dipendenti, la maggior parte dei manager ripulirà il loro atto.

Se ciò non funziona, aiuta il manager a implementare metriche per misurare le prestazioni dei dipendenti, piuttosto che fidarsi dei loro sentimenti intestinali in merito alle prestazioni dei dipendenti. Quindi lavorare con il manager per esaminare quelle metriche su base regolare.

Se ciò non interrompe il problema, potresti dover spostare il manager o il favorito in un gruppo diverso o in una situazione davvero sbagliata, termina il manager.

Come prevenire il favoritismo?

Anche i grandi manager possono cadere in preda al favoritismo perché gli umani naturalmente come alcune persone più di altre. Quindi metti in atto le seguenti misure per aiutare a fermare il favoritismo sul posto di lavoro.

• Scoraggia le amicizie tra i livelli. Proprio come la tua politica contro gli appuntamenti delle persone nella tua linea di segnalazione diretta, dovresti vietare ai manager di impegnarsi in attività esterne con i loro rapporti diretti. Hai bisogno di manager, non amici.
• Stabilire un sistema di valutazione delle prestazioni basato su metrica. È più facile vedere chi è il miglior performer se sai cosa stai guardando in termini di eccellenti prestazioni.
• Incoraggia le riunioni occasionali a livello di salto in modo che i tuoi dipendenti abbiano l'opportunità di incontrare il capo del capo. È più probabile che tu abbia sentito parlare del favoritismo quando si comunica come capo del manager.
• Chiamalo quando vedi il favoritismo che si verifica. Se noti che Heidi fa spesso pranzo con il suo rapporto diretto, Jane, parlane con lei. Assicurati che stia pranzando uno contro uno anche con i suoi altri rapporti diretti o farla fermare la pratica prima che cresca.

La linea di fondo

Il favoritismo potrebbe non essere illegale, tranne in determinate circostanze, ma è certamente dannoso per un ambiente di lavoro produttivo e felice.

Suzanne Lucas è una scrittrice freelance che ha trascorso 10 anni in risorse umane aziendali, dove ha assunto, licenziato, ha gestito i numeri e ha ricontrollato con gli avvocati.