Elenco di domande per i candidati alle vendite

L'intervista è una parte cruciale di qualsiasi processo di assunzione, ed è ancora più critico quando assumono venditori. Questo perché l'intervista ti dà la possibilità di vedere in prima persona le capacità di vendita di ogni candidato. Se il tuo potenziale dipendente non fa un ottimo lavoro nel vendere se stessi nell'intervista, è probabile che vengano vendendo bene il tuo prodotto. Le domande delle tue interviste dovrebbero dare al candidato la possibilità di brillare, ma dovrebbe anche includerne alcune difficili in modo da poter vedere come si esibiscono sotto pressione.

Domande sulle competenze di vendita

• Dimmi cosa sai della mia azienda (questo controlla le capacità di ricerca del venditore).
• Qual è stato l'ultimo libro relativo alle vendite che hai letto? Cosa ne hai pensato?
• Descrivi le tue attività durante l'intera giornata di lavoro, dall'inizio alla fine.
• Come fai prospettive per i lead?
• Se un potenziale cliente o un cliente venisse da te con una richiesta irragionevole ed era qualcosa che non potevi realizzare, come gestiresti la situazione?
• Cosa diresti o faresti se un potenziale cliente ti chiedesse di fare qualcosa di non etico? Che ne dici se chiese un collega?
• Come si crea un rapporto con nuove prospettive?
• Quale pensi sia l'abilità più critica per un venditore?
• Qual è l'abilità più sopravvalutata per un venditore?
• Qual è il tuo solito rapporto di chiusura? (Questa può essere la percentuale di vendite chiuse rispetto agli appuntamenti o ai potenziali clienti, quindi conferma che tu e il candidato stai usando la stessa metrica.)

Domande sulla storia del lavoro

• Descrivi le tue ultime tre posizioni. (Se il candidato chiede chiarimenti, chiedi loro di parlarti delle responsabilità lavorative, dei requisiti delle quote, delle attività quotidiane, del tipo di vendite, di come si sono sentiti per il lavoro e perché sono partiti.)
• Come sei andato d'accordo con gli altri membri del tuo ultimo team di vendita? Perché?
• Qual è stata la tua quota nelle ultime tre posizioni di vendita? Pensavi che fosse una quota giusta? Di solito l'hai incontrato?
• Chi sono stati i tuoi ultimi tre responsabili delle vendite? Cosa ne pensi di loro personalmente e professionalmente?
• Qual è stato il tuo affare di vendita di maggior successo e come l'hai ottenuto?
• Qual è stata la tua vendita persa più recente? Quello che è successo? Se potessi farlo di nuovo, cosa faresti diversamente?
• Riassumi la tua ultima revisione delle prestazioni. Sei d'accordo con la valutazione del tuo manager?
• Hai mai supervisionato qualsiasi altro venditore? In tal caso, come ti sentivi?

Domande in stile di vendita

• Da una settimana lavorativa di 40 ore, quanto tempo dedichi in genere a lavorare con potenziali clienti? Che ne dici di lavorare con i clienti esistenti?
• Preferisci perseguire nuovi lead o vendere ulteriori prodotti ai clienti esistenti? Perché?
• Qual è il tuo aspetto preferito delle vendite?
• Qual è il tuo aspetto meno preferito delle vendite?
• Preferisci lavorare a stretto contatto con il tuo responsabile delle vendite o lavorare in modo indipendente? Perché?
• Credi che la chiamata fredda sia morta? Perché o perché no?
• Quali sistemi CRM hai usato? Che ti è piaciuto di più e meno?
• Quali sono le tue tecniche di chiusura preferite?
• Qual è il ruolo più importante di un venditore per l'azienda? Che ne dici per i loro clienti?

Domande sulla personalità

• Cosa ti ha attirato per richiedere questa posizione? Quali aspettative hai al riguardo?
• Qual è stata l'ultima lezione che hai preso? Perché?
• Quali sono i tuoi hobby?
• Qual è il tuo più grande motivatore di lavoro?
• Quando colpisci un crollo delle vendite, come ti occupiamo?
• Quando si presenta un problema in base a fattori al di fuori del tuo controllo per il controllo, se l'errore di qualcun altro provoca un problema per te, come affrontilo?
• Quali qualità stai cercando nel tuo datore di lavoro? Che ne dici del tuo diretto manager?
• Se domani avessi vinto alla lotteria, continueresti a lavorare? Cosa faresti?
• Preferiresti chiudere un'enorme vendita con un'enorme commissione-che nessuno sapeva molto, o una vendita più piccola che ti ha guadagnato un sacco di riconoscimento?