Descrizione del lavoro del tirocinante di gestione della vendita al dettaglio

Tu (o i tuoi dipendenti di vendita al dettaglio orari) ti qualificate davvero per un programma di formazione di gestione al dettaglio? Utilizzare questa guida per determinare se le responsabilità, le qualifiche e altri requisiti per un tirocinante di gestione della vendita al dettaglio di prim'ordine sono adatti a te (o al richiedente).

Le persone scelte di partecipare a un programma di tirocinante di gestione della vendita al dettaglio riceveranno la formazione specifica dell'azienda e l'esperienza sul lavoro di cui hanno bisogno per assumere una posizione come responsabile del negozio al dettaglio. Come tirocinante di gestione, imparerai le competenze di supervisione e tecnica in linea con la missione dell'azienda, le sue filosofie al dettaglio e le sue strategie operative.

In un programma di formazione di gestione al dettaglio, lavorerai come apprendista sotto almeno un gestore di negozi al dettaglio esperto e acquisirai le competenze e l'esperienza in merchandising, pubblicità, inventario, contabilità e gestione delle risorse umane che ti posizionerà per l'avanzamento La tua carriera al dettaglio.

Responsabilità chiave

La responsabilità primaria del tirocinante di gestione della vendita al dettaglio è partecipare alle esperienze di formazione, apprendere nuove competenze e dimostrare una crescente competenza e competenza con le responsabilità manageriali. Il programma di tirocinante di gestione della vendita al dettaglio dovrebbe prepararti per le decisioni che prendi e le azioni che intraprenderai nelle aree della gestione delle persone, della gestione delle operazioni e della gestione del merchandising quando si assume il ruolo di responsabile del negozio.

Responsabilità della gestione delle persone

Sotto la guida di un manager esperto, parteciperai a tutte le funzioni di gestione relative ai dipendenti, tra cui interviste, assunzioni, formazione, coaching, motivazione, disciplina, valutazione delle prestazioni, risoluzione dei conflitti e l'amministrazione delle politiche e delle iniziative delle risorse umane.

Acquisendo esperienza pratica in ciascuna di queste aree, i tirocinanti di gestione al dettaglio svilupperanno le competenze delle persone che consentiranno loro di guidare con successo il proprio team di dipendenti del negozio. Ci si aspetta anche che fungerà da modello per il servizio clienti e imposti il ​​ritmo per l'eccellenza del servizio per tutti i dipendenti.

Responsabilità di gestione delle operazioni

Imparerai le procedure operative per il negozio come tirocinante di gestione della vendita al dettaglio, e quindi supervisionerai gli altri mentre completano questi stessi compiti in modo approfondito e tempestivo. Ti assicurerai che le transazioni bancarie, i documenti quotidiani e i rapporti dell'azienda siano completati in modo accurato e puntuale.

Anche la manutenzione generale, la pulizia, la sicurezza delle strutture e le procedure di apertura e chiusura. Nel tuo ruolo di tirocinante di gestione, potrebbe anche essere chiesto di assumersi la completa responsabilità per il negozio in assenza del gestore del negozio.

Esperienza precedente necessaria

La maggior parte dei datori di lavoro preferirebbe che i loro tirocinanti di gestione al dettaglio abbiano una precedente esperienza al dettaglio, ma non tutti lo richiederanno. Conoscenza di base della terminologia al dettaglio e una certa esperienza approfondita acquisita in quanto cliente al dettaglio dimostrerà il tuo interesse per il settore per il tuo potenziale datore di lavoro.

Una comprensione dell'importanza del servizio clienti e un impegno per consegnarla sarà probabilmente considerato essenziale per i candidati dei tirocinanti di gestione della vendita al dettaglio. I datori di lavoro saranno influenzati favorevolmente da esempi concreti dei tuoi precedenti successi nella fornitura di esperienze di clienti superiori e nella costruzione della fedeltà dei clienti.

Qualifiche desiderate

I datori di lavoro cercheranno candidati che dimostrino naturali capacità di leadership e coloro che trasudano fiducia e un'aria di autorità. Ci si aspetta che un tirocinante di gestione al dettaglio mostri le qualità che i manager di maggior successo dell'azienda possiedono. Queste qualità includono l'auto-motivazione, la intraprendenza, la creatività, l'organizzazione, l'attenzione ai dettagli e un impegno per l'eccellenza.

I candidati con una personalità estroversa e un comportamento accessibile saranno scelti per le posizioni dei tirocinanti di gestione della vendita al dettaglio più spesso perché queste qualità li aiutano a costruire relazioni di successo con clienti e dipendenti.

Requisiti di abilità necessari

Sebbene un programma di tirocinante di gestione della vendita al dettaglio sia progettato per aiutarti a acquisire competenze, dovrai comunque possedere alcune competenze fondamentali da considerare per questa posizione. Eccellenti capacità comunicative sono essenziali, tra cui lettura, scrittura, ascolto e parlare nella lingua principale utilizzata dall'azienda e dai suoi clienti.

Saranno necessarie capacità organizzative di base, multi-tasking e risoluzione dei problemi insieme alla capacità di lavorare bene sotto la pressione e rispettare le scadenze esigenti. Dovrai anche portare con te un computer di base, digitazione e abilità matematiche. posizione.

Requisiti aggiuntivi per i candidati del tirocinante

I tirocinanti di gestione della vendita al dettaglio dovranno essere disposti a lavorare nelle prime mattine, a tarda notte, fine settimana, vacanze e turni estesi. Se l'inventario del negozio include alcol, i tirocinanti di gestione al dettaglio dovranno avere 21 anni.

La maggior parte dei datori di lavoro richiederà di superare un test antidroga e potrebbero essere richiesti anche controlli e proiezioni di base aggiuntivi. Durante il tuo periodo come tirocinante di gestione della vendita al dettaglio, potresti essere trasferito una o più volte in diverse posizioni dei negozi e ci si aspetta che ti adatti a questi nuovi ambienti in modo rapido e semplice.

Requisiti di istruzione

Non ci sono requisiti educativi rigorosi per i tirocinanti di gestione della vendita al dettaglio, sebbene sia generalmente preferito un diploma di scuola superiore o GED. Alcune aziende assumeranno gli studenti universitari nel programma di tirocinante di gestione della vendita al dettaglio prima della laurea. Altri richiederanno un qualche tipo di laurea o laurea. La maggior parte delle operazioni al dettaglio prenderà in considerazione i laureati di molte diverse discipline per l'ingresso nel loro programma di formazione di gestione.

Stipendio e compensazione

I tirocinanti di gestione al dettaglio possono ricevere uno stipendio tra $ 18.000 e $ 49.000 all'anno. La posizione geografica del negozio e le dimensioni dell'azienda rappresentano l'ampia gamma di stipendi. Quelli con precedenti esperienze di vendita al dettaglio o di gestione possono anche ricevere una compensazione più elevata.

I tirocinanti di gestione al dettaglio di solito ricevono benefici stipendiati a tempo pieno che possono includere copertura medica, dentale e visione, ferie a pagamento, retribuzione malata, condivisione degli utili o opzioni azionarie e un piano di pensione 401k. La maggior parte delle organizzazioni al dettaglio offre generosi sconti di merce ai membri del suo team di gestione.