Strategie di gestione del fornitore di successo
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- Alessio Gentile
La gestione dei fornitori ti consente di costruire una relazione con i fornitori e i fornitori di servizi che rafforzano entrambe le attività. La gestione dei fornitori non riguarda la spremitura dei fornitori al prezzo più basso possibile. Il processo di gestione dei fornitori prevede la avanti e indietro di una relazione di successo in modo che sia il fornitore che l'acquirente possano beneficiare. Il processo dovrebbe essere strutturato in modo che sia una vittoria per entrambi i lati.
Comunicare regolarmente e frequentemente
Il più importante fattore di successo della gestione dei fornitori è condividere informazioni e priorità con i fornitori. Stabilire un ritmo e un programma per incontri obbligatori con il venditore. Questo non ha bisogno di essere una riunione faccia a faccia perché le riunioni virtuali sono ora così facili da impostare e utilizzare. La comunicazione regolare garantirà che entrambe le serie di priorità siano comprese e rispettate. L'obiettivo delle riunioni dovrebbe essere quello di guidare la responsabilità e monitorare le prestazioni.
Bilancia l'impegno e la concorrenza
Uno degli obiettivi nella gestione dei fornitori è quello di ottenere l'impegno dei tuoi fornitori per assistere e supportare le priorità aziendali che hai stabilito e che saranno misurati da. A sua volta, il venditore si aspetta anche un certo livello di impegno dalla tua azienda. Ciò non significa che dovresti accettare ciecamente i prezzi che forniscono. Ottieni sempre offerte competitive.
Coinvolgi i venditori nelle sessioni di strategia chiave
Se un fornitore fornisce un componente/prodotto o un servizio chiave all'operazione, invita quel fornitore a riunioni strategiche che coinvolgono il prodotto in cui sono coinvolti. Lo scopo di assumere questo venditore è perché sono stati considerati un fornitore critico e, in quel ruolo, il fornitore potrebbe rendere il prodotto o il servizio migliore e/o più economico di quanto potresti.
Sono gli esperti della loro area e puoi attingere a tale competenza per offrire alla tua azienda un vantaggio competitivo, in particolare se stanno partecipando alle riunioni in cui vengono prese le decisioni chiave e le strategie sono stabilite. Assicurati di avere un accordo di non divulgazione (NDA) appropriato prima che si svolgano riunioni di questo tipo con il fornitore.
Costruisci partnership a lungo termine
La gestione dei fornitori cerca relazioni a lungo termine rispetto ai guadagni a breve termine e al risparmio sui costi marginali. Venditori in costante cambiamento per risparmiare un centesimo qui o ci costerà più denaro a lungo termine e avrà un impatto sulla qualità. Altri benefici di una relazione a lungo termine includono fiducia, trattamento preferenziale e responsabilità condivisa a lungo termine per il successo dell'azienda. Il costo di commutazione dei fornitori a metà flusso non è solo monetario, ma potrebbe anche avere conseguenze più ampie sul ciclo di vita del prodotto e la possibilità di rimanere in pista con i lanci e gli aggiornamenti del prodotto.
Comprendi l'attività del tuo fornitore
Il venditore che hai scelto è in affari per essere redditizio, proprio come sei. Pertanto, se li stringi costantemente per tagliare i costi, la qualità ne soffrirà o si metteranno fuori servizio. Un componente chiave della gestione dei fornitori è quello di contribuire con conoscenze o risorse che possono aiutare il fornitore a servirti meglio.
Conoscere il business del fornitore e il loro modello di business per la redditività ti aiuteranno.
Win-win è l'obiettivo
La gestione dei fornitori richiede che i negoziati siano completati in buona fede. Cerca punti di negoziazione che possano aiutare entrambe le parti a raggiungere i loro obiettivi. Una tattica di negoziazione a braccio forte funzionerà solo per così tanto tempo prima che una parte se ne vada.
Allineare sul valore
La gestione dei fornitori è più che ottenere il prezzo più basso. Molto spesso il prezzo più basso porta anche la qualità più bassa. Come dice il proverbio: "Ottieni quello per cui paghi."Fai attenzione a non cambiare breve il fornitore negoziando la qualità, in quanto ciò potrebbe avere un profondo impatto sulla propria attività. La chiave è che entrambi i lati si allineino su ciò che costituisce un buon valore. Dovresti essere disposto a pagare di più per ricevere una migliore qualità. Se il venditore è serio sulla qualità che offrono, non avranno problemi a specificare i dettagli di qualità nel contratto.
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