Il principio di Peter e come batterlo

Nel libro del 1969, "Il principio di Peter," Autori DR. Laurence J. Peter e Raymond Hull hanno scritto che i lavoratori in una struttura gerarchica vengono promossi al livello in cui sono incompetenti e rimangono a quel livello per il resto della loro carriera.

Logicamente, ciò significa che praticamente tutti i manager sono incompetenti. Se non fossero incompetenti, non sarebbero dove sono.

Vi sono ampie prove a sostegno del principio di Peter, ma ciò non significa che non si può invertire la tendenza.

PETER Principle Logic

Questa teoria ormai famosa suggerisce che le persone che fanno un buon lavoro sono premiate con le promozioni al livello successivo. Ognuno di coloro che si comportano bene a quel livello più alto sono premiati con un'altra promozione. Questo processo continua fino a quando ogni persona non ottiene un lavoro che non è competente a fare. Nessuno di loro ora merita una promozione, quindi tutti rimangono in lavori in cui sono incompetenti. Tutti sono così bloccati di un livello sopra i lavori possono fare bene.

Mentre questo fenomeno è chiaramente osservabile in molti casi, non è sempre accurato.

• Un individuo potrebbe non essere promosso perché non c'è apertura. Esempio: due scienziati senior sono coetanei e circa uguali nell'età, nell'esperienza e nel talento. Uno è promosso come direttore del dipartimento. L'altro deve aspettare un paio d'anni fino a quando non si aprirà una posizione simile.
• Un individuo può scegliere di abbassare un livello. Molti eccellenti venditori vengono promossi alla direzione solo per scoprire che non gli piace. Passano nei lavori di vendita in cui erano competenti e di successo.
• Un individuo potrebbe non avere le competenze per il nuovo lavoro, ma lavorare sodo per sviluppare tali competenze. Tali persone potrebbero essere stati esempi classici di principi di Peter, ma non lo sono più.

Come battere il principio di Peter

È facile vedere come il principio di Peter ha preso piede nel mondo degli affari americani. Il mondo aziendale prospera sulla concorrenza tra le persone per il rendimento personale, il riconoscimento e la promozione. Ma la pressione per spostarsi verso l'alto ha i suoi pericoli.

Come osserva il libro classico, le vittime del principio di Peter generalmente rimangono al loro livello di incompetenza fino a quando non si ritirano. Di solito non vengono licenziati. Ma di solito sono infelici. Così sono tutti intorno a loro. Ovviamente, questo non va bene per gli affari.

I dirigenti intelligenti cercano modi per battere il principio di Peter. Ci sono tre modi per farlo: promuovere meglio, allenarti meglio e, come ultima risorsa, demolire. La decozione può sembrare dura, ma spesso è l'unico modo per affrontare il problema. E può essere una situazione vantaggiosa perché le persone che sono aumentate all'incompetenza non sono di solito felici di essere lì.

Promozione inversa

Poi di nuovo, la decozione può essere umiliante. È qui che inizia la nozione di promozione inversa.

Questa pratica si è sviluppata direttamente a seguito del principio di Peter. Presuppone che la persona sia retrocessa sia un impiegato apprezzato che si è semplicemente concluso nel lavoro sbagliato. La persona viene trasferita a un nuovo lavoro, spesso in un dipartimento diverso, che può essere una posizione di livello inferiore ma non ha un titolo di lavoro dimostrabilmente più basso.

Questo fa più che salvare la faccia. Di solito è anche possibile evitare un taglio di stipendio poiché i livelli di stipendio hanno spesso grandi sovrapposizioni. E se mette la persona in un lavoro che si adatta meglio e li rende felici, tutti stanno meglio.

Prendi in considerazione altri modi per aumentare la compensazione dei dipendenti senza promuoverli nei raggi di gestione. Se una promozione è l'unico modo per i dipendenti di fare più soldi, allora molti perseguiranno inevitabilmente posti di lavoro che non sono adatti.

L'opzione di allenamento

D'altra parte, addestramento e tutoraggio aggiuntivi possono dare a una vittima del principio di Peter gli strumenti necessari per avere successo. La parola "vittima" è deliberata. Dopotutto, perché questa formazione non era disponibile prima della promozione?

Marcia Reynolds, autrice di "Wander Woman: How High-Ahlieving Women troviamo contentezza e direzione", afferma che non puoi "misurare davvero la verità del principio di Peter senza analizzare la formazione in cui la persona ha avuto per la posizione in cui si sono trasferiti , soprattutto se è una promozione."

Ogni promozione comporta nuovi compiti, responsabilità e prospettive. Non è giusto supporre che qualcuno evochi automaticamente le abilità necessarie quando non le praticano in un ruolo precedente. Molti esempi di principi di Peter potrebbero diventare competenti se data una buona possibilità e un supporto adeguato.

Non mollare (senza combattere)

Prima di rinunciare ai dipendenti che sembrano camminare esempi del principio di Peter, assicurati di aver fatto tutto il possibile per aiutarli ad avere successo al loro nuovo livello. Formazione, tutoraggio e buona leadership può essere tutto ciò di cui hanno bisogno per diventare competenti. Se questi tentativi non risolvono il problema, prova una promozione inversa piuttosto che consentire al dipendente positivo di rimanere miserabile (e continuare a rendere anche tutti sotto di loro infelici).