Suggerimenti su come affrontare i problemi quando non c'è HR

A volte i dipendenti hanno problemi e problemi basati sul lavoro ma l'azienda è piccola o non hanno il personale delle risorse umane (HR). I lavoratori hanno bisogno di qualcuno in cui confidarsi e cercare aiuto o assistenza per affrontare i problemi comuni.

Problemi nel non fornire supporto alle risorse umane

È certamente possibile e più comune di quanto dovrebbe essere per le aziende di qualsiasi tipo per raggiungere 50 dipendenti senza persona dedicata. Sfortunatamente, molte aziende che iniziano ad avere una persona del personale delle risorse umane lo fanno semplicemente assegnando a un lavoratore a quella posizione. Di solito, questa persona stava già svolgendo alcune funzioni delle risorse umane come il pagamento dei dipendenti. Spesso questo personale assegnato proviene dal dipartimento delle finanze.

Non hanno un vero allenamento nelle risorse umane ma cercano di assumersi comunque le responsabilità. HR fa molto di più che emettere assegni sui salari, ma senza una persona esperta a bordo, è difficile sapere cosa devi fare. Solo una persona delle risorse umane esperte comprende e può realizzare tutta la larghezza del lavoro.

Requisiti con oltre 50 dipendenti

Diverse leggi iniziano quando un'azienda impiega 50 o più persone. Un esempio è il Family Medical Leave Act (FMLA). Una volta che hai 50 dipendenti in un raggio di 50 miglia, sei soggetto a quelle leggi, anche se nessuno sa cosa siano queste leggi o come amministrarle.

Certo, tu, come dipendente, non puoi far vedere ai tuoi capi il valore in un manager delle risorse umane dedicato, ma solo perché non ce n'è uno, non significa che le funzioni non siano fatte. Ad esempio, solo perché non hai alcun manager per le risorse umane non significa che se hai un bambino o ottieni il cancro, non hai il diritto di prendere fino a 12 settimane per il recupero.

Problemi di risorse umane e molestie

Un'area particolarmente ampia di rischio è non avere una persona delle risorse umane addestrata e affrontare le accuse di molestie. Se un collega ti sta molestando sessualmente, la compagnia è ancora obbligata a fermare le molestie, anche senza un gestore delle risorse umane per condurre le indagini. In altre parole, non avere un manager delle risorse umane è un dolore al collo per il team di gestione, ma non dovrebbe essere per i dipendenti.

La gestione ad-hoc non funziona sempre correttamente, motivo per cui dovresti pensare alle risorse umane dedicate prima di raggiungere 50 dipendenti. Questa mancanza può lasciare i dipendenti a sentire di non avere nessun posto dove girare.

Usando i boss come manager delle risorse umane

Mentre è bello avere un manager delle risorse umane, non sono i salvatori per una cattiva gestione. Un buon gestore delle risorse umane ascolterà i dipendenti, indagherà sui problemi e garantisce un'applicazione adeguata di tutte le leggi pertinenti. Ma un manager delle risorse umane ha solo tanto potere quanto il loro capo dà loro.

Quindi, se un manager delle risorse umane dice al capo: "La programmazione è ingiusta e una violazione della legge federale perché agli uomini vengono dati i migliori turni", e il capo dice: "Beh, non mi interessa," non c'è niente che possano non poterlo fare fare al riguardo se non riferirlo all'agenzia federale o statale adeguata.

In molte aziende, anche con i dipartimenti delle risorse umane, il primo passo per qualsiasi problema è il supervisore diretto e poi il capo del supervisore. Nel tuo caso, dal momento che non esiste un dipartimento delle risorse umane, è necessario utilizzare questa tecnica di reporting.

Se il tuo supervisore diretto è il problema, puoi segnalare il problema al loro capo, fino al presidente dell'azienda. Se il presidente dell'azienda non affronterà il problema, ricorda, probabilmente non lo farebbero se esistesse un manager delle risorse umane.

Educa te stesso

Se la tua azienda non ha una persona di risorsa umana designata, la cosa migliore che puoi fare è educare te stesso su problemi di lavoro. Mentre i manager delle risorse umane sono davvero lì per proteggere il business, quelli buoni sanno che un'azienda ha più successo quando i dipendenti vengono trattati bene. Senza quell'aiuto, puoi sentirti solo. È possibile educare te stesso sui tuoi diritti.

Una fonte che è altamente raccomandata è l'avvocato di lavoro, il libro di Donna Ballman, Difenditi senza essere licenziato: risolvi le crisi sul posto di lavoro prima di smettere, fatti ascerare o citare in giudizio i bastardi. Il libro di Ballman dovrebbe essere sulla libreria di ogni dipendente, ma soprattutto sul tuo, dal momento che non hai un dipartimento delle risorse umane. Un'altra eccellente risorsa è il sito Web Society for Human Resource Management (SHRM).

Qualcuno deve gestire le responsabilità delle risorse umane

Anche se la tua attività è senza un manager delle risorse umane, qualcuno deve svolgere quelle attività delle risorse umane. Qualcuno deve fare offerte di lavoro e determinare gli stipendi. Qualcuno deve compilare il congedo di assenza o rispondere alla disoccupazione e alle richieste di risarcimento dei lavoratori.

Qualcuno deve prendere la decisione sull'assicurazione sanitaria dell'azienda. Quella persona dovrebbe essere la più ben informata su ciò che sta accadendo, anche se non sono esperti in quello che dovrebbe fare un manager delle risorse umane. Vai avanti e parla con quella persona delle tue preoccupazioni e domande. Potresti scoprire che la loro esperienza può aiutarti.

Speriamo che la direzione della tua azienda si rendesse conto che qualunque denaro risparmia non pagando un manager delle risorse umane, stanno perdendo non avere una persona qualificata che gestisce il lato delle persone. Solo una causa può paralizzare una piccola impresa, forse per sempre più che pagare un professionista per gestire le attività delle risorse umane.