Suggerimenti per la gestione di un dipendente con l'autismo sul posto di lavoro

Quando parli di autismo, si parla spesso in un contesto scolastico, ma ogni bambino con autismo diventa un adulto con autismo. Di conseguenza, è necessario discutere dell'autismo nel contesto del posto di lavoro. La gestione dei dipendenti con autismo può porre sfide e richiedere ai manager di comprendere e reagire in modo appropriato alla visualizzazione delle caratteristiche da parte di un dipendente autistico.

L'autismo è una disabilità coperta dall'American with Disabilities Act (ADA) e, pertanto, è necessario fare alloggi ragionevoli per un dipendente o un candidato con autismo.

Come appare l'autismo sul posto di lavoro?

“Se hai incontrato una persona con autismo, hai incontrato una persona con autismo."Questa affermazione, attribuita al DR. Stephen Shore, è comunemente ripetuto nella comunità dell'autismo.

Poiché l'autismo è un disturbo dello spettro, le persone con autismo vanno dall'essere leggermente diverse da una persona neurotipica, uno che non mostra modelli di pensiero o comportamento neurologicamente atipici, a qualcuno che non sarà mai in grado di vivere una vita indipendente.

Tuttavia, ci sono caratteristiche abbastanza comuni negli individui con autismo. WebMD ha compilato un elenco di sintomi relativi all'autismo. Eccone quattro che possono influire sul tuo posto di lavoro. Sono esempi di ciò che i manager devono pensare quando gestiscono dipendenti e candidati con autismo sul posto di lavoro.

Difficoltà con le capacità interpersonali

Le persone con autismo possono avere "problemi significativi che sviluppano capacità comunicative non verbali, come lo sguardo oculare, l'espressione facciale e la postura del corpo."

Leggi quella frase e pensa a come giudichi un candidato in un colloquio di lavoro. "Sembrava a disagio" o "non mi avrebbe guardato negli occhi; Deve mentire."Molti giudizi sono fatti in base al linguaggio del corpo di un candidato, ma un cercatore di lavoro sullo spettro dell'autismo potrebbe non essere in grado di esprimere questi giudizi o trattenere il proprio corpo in un modo che le persone neurotipiche si aspetterebbero.

Devi fermarti e considerare se avere un candidato ti guarda direttamente negli occhi è una funzione essenziale del lavoro. Se non lo è (e probabilmente non lo è), allora devi assicurarti di non rifiutare un candidato a causa di tale comportamento. 

Lo stesso vale per il posto di lavoro. Gestire un dipendente con autismo richiede di aiutare a colmare il divario tra l'interazione interpersonale prevista e quella del dipendente con autismo.

Agire come un giocatore di squadra

Un altro sintomo che una persona con autismo può esibire è una "mancanza di interesse per la condivisione del divertimento, degli interessi o dei risultati con altre persone."In business parla, i manager potrebbero dire che questa persona non è un giocatore di squadra. Il lavoro di squadra è importante, ma è una funzione essenziale di un lavoro? Si congratula con un collega per un grande risultato fare la differenza tra una revisione delle prestazioni positiva o negativa?

Inoltre, un dipendente autistico può avere "difficoltà a capire i sentimenti di un'altra persona."Ciò che una persona autistica vede come semplice, può essere accolta da un'altra persona come scortese e inappropriata. Questo può ridurlo a quella che sembra una differenza culturale e può essere culturale, ma può anche essere correlato a come il tuo cervello elabora le informazioni.

Un manager potrebbe dire: "Voglio ringraziarti per tutto il tuo duro lavoro su quel progetto, ma speravo che la prossima volta che potresti pensare di farlo in un altro modo."Sta cercando di parlare bene, ma alcuni dipendenti autistici non riceveranno il messaggio che il capo vuole un cambiamento.

Quando gestisci i dipendenti con autismo, prova l'approccio diretto. "Buon lavoro. La prossima volta, fallo invece."

Mancanza di umorismo

Non puoi superare la giornata lavorativa senza un buon senso dell'umorismo, giusto? Bene, un dipendente con autismo può avere difficoltà a capire l'umorismo. Potrebbe prendere qualcosa che dici come un'istruzione piuttosto che ciò che percepisci come uno scherzo ovvio.

Il risultato può provocare confusione. Dovrai parlare in modo diretto e salvare le tue battute per i momenti in cui non stai discutendo direttamente quando gestisci un dipendente con autismo.

Inoltre, a volte può essere difficile spiegare cosa è e cosa non è appropriato il comportamento sul posto di lavoro. Esistono linee immaginarie su ciò che costituisce una battuta divertente e ciò che costituisce un commento inappropriato. Un dipendente con autismo potrebbe avere difficoltà con questa linea e dire qualcosa che tu e HR considereresti inappropriato. 

Ma la risposta appropriata quando si gestisce un dipendente con autismo è diversa da quanto si diresse a un dipendente neurotipico. No, non devi scusare un cattivo comportamento sul posto di lavoro, ma sì, potresti dover dedicare ulteriore tempo a spiegare le linee da non attraversare un dipendente con autismo.

La necessità di un programma rigoroso

Alcune persone con autismo possono iperfocus che è la capacità di concentrarsi molto intensamente su un argomento, un argomento o un compito che le interessa mentre altri hanno bisogno di un programma rigoroso che non puoi cambiare senza gravi conseguenze. Potresti pensare di essere gomiti in profondità in un progetto quando il tuo collega autistico si alza improvvisamente e va a pranzo e inizia a mangiare.

Potresti percepire che come un segno che non è investita nel progetto ed è disposta a farti fare il lavoro da solo. Ma in realtà, è semplicemente che mangia sempre il pranzo alle 12:15 ed è le 12:15 in questo momento.

Nel caso dell'iperfocazione, se il dipendente con Hyperfocus dell'autismo è sul lavoro che stai facendo, è fantastico, ma farà conversazioni noiose. Se l'attenzione è focalizzata su qualcos'altro, potresti trascorrere molta vita a sentire sull'attuale hobby del tuo collega autistico.

Ancora una volta, quando si gestisce un dipendente con l'autismo, è necessario determinare se accogliere o meno queste caratteristiche è ragionevole. Pranzare esattamente allo stesso tempo ogni giorno sembra un alloggio ragionevole per un dipendente con autismo. Se l'iperfocus impedisce al dipendente di svolgere il suo lavoro reale, tuttavia, potrebbe non esistere una sistemazione ragionevole.

Determinare un alloggio ragionevole

L'American with Disabilities Act (ADA) richiede un processo interattivo. Ciò significa che tu e il tuo dipendente con autismo dovete discutere di cosa ha bisogno il dipendente e di raggiungere un accordo su una soluzione ragionevole.

Quando si gestisce un dipendente con l'autismo, non devi solo accettare ciò di cui il dipendente dice di aver bisogno, ma devi negoziare in buona fede. Ciò che è ragionevole per un'azienda potrebbe non essere ragionevole per un'altra.

Se un dipendente autistico dice che deve lavorare senza distrazione, potresti permetterle di indossare le cuffie quando altrimenti non consentiresti ai dipendenti di farlo. Questo alloggio è ragionevole. Ma, se il suo lavoro prevede di lavorare con i clienti, permetterle di indossare le cuffie potrebbe non servire gli interessi di fornire un eccellente servizio clienti, questo non è ragionevole.

È fondamentale che le descrizioni del tuo lavoro coprano tutte le funzioni chiave del lavoro dei dipendenti. In questo modo tu e un candidato al lavoro autistico potete determinare se il candidato può o meno svolgere le funzioni chiave. Se riesce a svolgere le funzioni chiave, è necessario decidere se è la migliore candidata in base alle competenze, all'esperienza e ad altri fattori che normalmente useresti nella selezione dei candidati.

Rifiutare un candidato perché non ti guarda negli occhi quando parla quando il lavoro consiste principalmente nel lavorare in modo indipendente su un computer è probabile che violi la legge.

L'autismo sul posto di lavoro è qualcosa a cui tutti i dipartimenti delle risorse umane devono pensare e considerare i modi in cui possono ospitare dipendenti attuali e potenziali che si trovano da qualche parte in questo spettro. Puoi sicuramente beneficiare della tua azienda quando assumi il dipendente più qualificato, anche quando ciò richiederà di fare alcune alloggi quando gestisci un dipendente con autismo.

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Suzanne Lucas è una giornalista freelance specializzata in risorse umane. Il lavoro di Suzanne è stato presentato su pubblicazioni di note tra cui Forbes, CBS, Business InsideR e Yahoo.