Suggerimenti per fornire una formazione obbligatoria delle risorse umane
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- Ian Ross
In ogni azienda, la formazione delle risorse umane (HR) in molti argomenti relativi ai dipendenti e legalmente legati è obbligatoria, in particolare per i manager e i supervisori. Devi dotare i tuoi dipendenti per gestire le loro responsabilità relative alle relazioni con i dipendenti con competenza e legalmente.
Ma, per il massimo impatto positivo e l'apprendimento da parte dei dipendenti, è necessario rendere la formazione sia motivazionale che coinvolgente, ma ancora raggiungendo il suo scopo legale ed educativo.
Esempio di allenamento per le risorse umane
Per illustrare questi suggerimenti, viene utilizzato l'esempio dello sviluppo e della consegna di una sessione di allenamento per molestie sessuali e molestie generali. Questa sessione è un esempio comune di questo tipo di formazione obbligatoria delle risorse umane che viene condotta dalla maggior parte delle organizzazioni.
Per avviare il processo, un manager delle risorse umane ha inviato un'e-mail a tutti i dirigenti e manager senior chiedendo loro di risparmiare un blocco di tre ore per l'addestramento obbligatorio delle risorse umane su come prevenire le molestie sessuali e di altro tipo sul posto di lavoro.
Il manager delle risorse umane ha scoperto in seguito che il gruppo è stato totalmente impazzito dal pensiero di passare tre ore in allenamento per molestie. Fortunatamente per lei, ciò che ha impostato i parametri per la sessione di allenamento è stato il video/DVD acquistato per la sessione: prevenire le molestie sessuali, da HR Hero.
Fortunatamente per la persona delle risorse umane selezionata per amministrare la sessione di allenamento poiché è stata lei che l'ha osservata quattro volte in preparazione per la sessione, il video è stato fantastico. Lavorando con il personale delle risorse umane, ha preso il tempo, in preparazione, per annotare ogni incidente di molestie sul posto di lavoro che avevano incontrato nel corso degli anni. Le storie sul posto di lavoro reali sono così fondamentali nelle sessioni di allenamento delle risorse umane per rendere viva il materiale secco.
Rendi viva la formazione delle risorse umane
Queste sono cinque azioni che puoi intraprendere per rendere le sessioni di allenamento delle risorse umane efficaci e divertenti per i partecipanti. Consideriamo le azioni intraprese da questo manager delle risorse umane per rendere più vivi questa sessione di allenamento per molestie e molestie sessuali.
La preparazione alla formazione è cruciale.
Soprattutto per alcuni degli argomenti di addestramento relativi alle risorse umane asciugate come molestie, FMLA, ADA, manuali dei dipendenti e descrizioni di lavoro, è necessario trovare e pianificare modi per coinvolgere il tuo pubblico.
Leggere la legge o la politica ad alta voce al gruppo non costituisce una formazione. Prendi in considerazione un mix di supporto visivo e multimediale, discussione, esempi del vero mondo di lavoro e tempo per domande. Casi di studio, se realistici per il posto di lavoro specifico, sono un ottimo strumento di apprendimento.
Devi fare di più delle allenamento obbligatorio relativo alle risorse umane, non di meno.
Si consiglia la lettura e la discussione di follow-up sull'argomento della formazione obbligatoria. I manager e i supervisori sono in prima linea quando si tratta di gestire le prestazioni dei dipendenti e le loro esigenze dal lavoro e devono essere preparati ad agire appropriate.
In molestie, così come in altri argomenti che si accumulano in giurisprudenza, come datore di lavoro, dimostrando che hai preso le misure appropriate è cruciale. In effetti, dimostrando che hai intrapreso un'azione immediata e che le conseguenze per l'autore erano gravi, è anche critico.
Qualsiasi forma di molestia può creare un ambiente di lavoro ostile tra cui molestie sessuali e come viene affrontato. La definizione della Corte di ciò che costituisce un ambiente di lavoro ostile si è recentemente ampliata ai colleghi che sono coinvolti anche nella testimonianza della situazione.
La fiducia è richiesta dal leader che indaga.
Il leader in prima linea è di solito la persona che inizia e segue su quei passaggi, quindi devono sentirsi sicuri di ciò che stanno facendo. Quindi, la lettura e il supporto di follow-up sono cruciali per l'efficacia di un supervisore nella gestione dei problemi.
Le storie rendono la formazione dal vivo. Cerca di utilizzare i formatori con un sacco di esperienza nel mondo reale, in tempo reale, che hanno storie reali. Se fai la formazione obbligatoria internamente, vieni preparato con esempi che hai sperimentato o studiato.
Sapere quale formazione è obbligatoria nel tuo stato o locale.
Questo requisito differisce in varie giurisdizioni a livello nazionale e internazionale. La California, ad esempio, richiede due ore di allenamento per molestie sessuali ogni due anni. Perché non prendere l'abitudine di fornire formazione prima che la formazione obbligatoria delle risorse umane sia richiesta dalle agenzie governative?
Assicurati che il manuale del tuo dipendente abbia linee guida adeguate.
Assicurati che il manuale del dipendente abbia le politiche e gli standard di condotta appropriati necessari per educare i tuoi dipendenti e fornire tabelle di marcia per la loro guida. Le politiche appropriate ti danno anche il supporto necessario per far rispettare la propria implementazione sul posto di lavoro.
Usando le molestie sessuali come esempio in corso, il tuo manuale della politica ha bisogno di una politica di molestie, una politica su come vengono condotte le indagini nella tua azienda e una politica che proibisce a un dipendente in un ruolo di supervisione di uscire con un dipendente di segnalazione.
Pesare attentamente mettendo eventuali restrizioni di appuntamenti o amicizia ai dipendenti oltre i manager che non si frequentano i membri del personale. Il posto di lavoro è una delle posizioni logiche per le persone che si incontrano e si innamorano, fintanto che i dipendenti impegnati nella relazione seguono le linee guida di buon senso. Ma i supervisori che gli appuntano al personale di segnalazione non sono mai appropriati.
In queste politiche, è necessario includere un'affermazione fortemente di parole che la ritorsione non sarà consentita sul posto di lavoro, indipendentemente dal risultato delle indagini sul reclamo del dipendente. Sono noti anche le indagini sulle molestie sessuali per andare orribilmente.
Prendi la formazione obbligatoria delle risorse umane fornite sul serio perché le conseguenze legali della gestione incompetente dei problemi di relazioni con i dipendenti possono essere consequenziali e costose. Dal momento che stai facendo comunque la formazione obbligatoria delle risorse umane, perché non farlo bene per servire sia i tuoi migliori interessi che i migliori interessi dei tuoi dipendenti.
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