Suggerimenti per il leader sulla motivazione dei dipendenti

Puoi fare la loro giornata o rompere la loro giornata. A parte le decisioni che gli individui prendono da soli per apprezzare il loro lavoro, sei il fattore più potente nella costruzione della motivazione dei dipendenti e del morale positivo. Come manager o supervisore, il tuo impatto sulla motivazione dei dipendenti è incommensurabile. Con le tue parole, il linguaggio del tuo corpo e l'espressione sul tuo viso, telegraffi la tua opinione sul loro valore per le persone che impieghi.

Sentirsi apprezzati dal loro supervisore sul posto di lavoro è la chiave per la motivazione elevata dei dipendenti e il morale positivo. Sentendo i ranghi stimati proprio lì per la maggior parte delle persone che apprezzano il lavoro, la retribuzione competitiva, le opportunità di formazione e il progresso e la sensazione In nelle ultime notizie.

Costruire una motivazione e il morale ad alto dipendente è sia impegnativo che tuttavia estremamente semplice. Richiede di prestare attenzione ogni giorno ad aspetti profondamente significativi del tuo impatto sulla vita al lavoro.

Il tuo arrivo al lavoro dà il tono per la giornata

Immagine MR. Stressato e scontroso. Arriva al lavoro con un cipiglio in faccia. Il suo linguaggio del corpo telegrafo è troppo lavoro e infelice. Si muove lentamente e tratta la prima persona che gli si avvicina bruscamente. Ci vogliono solo pochi minuti per l'intero posto di lavoro per ottenere la parola. Stai lontano dal signor. Stressato e scontroso se sai cosa è buono per te questa mattina.

Il tuo arrivo e i primi momenti che trascorri ogni giorno hanno un impatto incommensurabile sulla motivazione e sul morale dei dipendenti positivi. Inizia la giornata giusta. Sorriso. Camminare alto e con sicurezza. Cammina per il posto di lavoro e saluta le persone. Condividi gli obiettivi e le aspettative per la giornata. Fai sapere al personale che oggi sarà un grande giorno. 

Usa parole semplici e potenti per motivare i dipendenti

A volte nel mio lavoro, ricevo regali. Di recente ho intervistato un supervisore esperto per una posizione aperta presso una società di clienti. Ha indicato di essere popolare con le persone della sua ex azienda, come dimostrano i dipendenti che vogliono lavorare sul suo turno.

Rispondendo alla mia domanda, ha detto che parte del suo successo era che le piacevano e apprezzavano le persone. Ha inviato il messaggio giusto. Usa anche parole semplici, potenti e motivazionali per dimostrare che apprezza le persone. Lei dice Per favore, Grazie, E Stai facendo un buon lavoro. Quante volte ti prendi il tempo di usare queste parole semplici e potenti, e altre come loro, nella tua interazione con il personale? 

Per la motivazione dei dipendenti, assicurati che le persone sappiano cosa ti aspetti

Nel miglior libro, ho letto sull'argomento, Perché i dipendenti non fanno quello che dovrebbero fare e cosa fare al riguardo Di Ferdinand Fournies, impostare le aspettative chiare sono spesso il primo fallimento di un supervisore. I supervisori pensano di aver chiaramente dichiarato obiettivi di lavoro, numeri necessari, riferimento di scadenze e requisiti, ma il dipendente ha ricevuto un messaggio diverso.

Oppure, i requisiti cambiano a metà giornata, lavoro o progetto. Mentre le nuove aspettative vengono comunicate - di solito male - la ragione del cambiamento o del contesto per il cambiamento viene raramente discussa. Questo fa sì che i membri del personale pensino che i leader dell'azienda non sanno cosa stanno facendo. Questa non è certo una fiducia, la sensazione di costruzione del morale.

Questa è una brutta notizia per la motivazione e il morale dei dipendenti. Assicurati di ricevere feedback dal dipendente in modo da sapere che capisce ciò di cui hai bisogno. Condividere gli obiettivi e i motivi per svolgere l'attività o il progetto. In un ambiente di produzione, non enfatizzare solo i numeri se si desidera un prodotto di qualità finito rapidamente. Se devi apportare una modifica a metà strada attraverso un'attività o un progetto, dire al personale perché è necessario il cambiamento; Dì loro tutto quello che sai. Puoi fare la loro giornata.

Fornire un feedback regolare per la motivazione dei dipendenti

Quando faccio i supervisori del sondaggio, la motivazione e il costruttore del morale che identificano per primo è sapere come stanno andando al lavoro. I membri del tuo personale hanno bisogno delle stesse informazioni. Vogliono sapere quando hanno realizzato bene un progetto e quando sei deluso dai loro risultati. Hanno bisogno di queste informazioni il prima possibile dopo l'evento.

Devono lavorare con te per assicurarsi che producano un risultato positivo la prossima volta. Impostare un programma giornaliero o settimanale e assicurarsi che si verifichino feedback. Sarai sorpreso di quanto sia efficace questo strumento nella costruzione della motivazione e del morale dei dipendenti. 

Le persone hanno bisogno di conseguenze positive e non così positive

Hand-in-in con feedback regolare, i dipendenti hanno bisogno di premi e riconoscimento per contributi positivi. Uno dei miei clienti ha iniziato un processo di "ringraziamento" in cui i supervisori stanno riconoscendo i dipendenti con carte di ringraziamento scritte personalmente e un piccolo regalo per il lavoro che è al di sopra e al di là delle aspettative.

I dipendenti hanno bisogno di un sistema disciplinare progressivo equo e costantemente amministrato per quando non riescono a funzionare in modo efficace. Sono in gioco la motivazione e il morale dei tuoi dipendenti migliori. Nulla fa male la motivazione e il morale positivi più rapidamente dei problemi non indirizzati o dei problemi affrontati in modo incoerente.

Che dire della discrezione di supervisione, probabilmente stai pensando. Sono tutto per discrezione di supervisione, ma solo quando è coerente. Le persone hanno bisogno di sapere cosa possono aspettarsi da te. Nelle relazioni con i dipendenti, una dichiarazione apt è: "Colpisci una volta, vergogna per te. Preparami due volte, vergogna per me." 

Non è magico. È disciplina.

I supervisori spesso chiedono: "Come posso motivare i dipendenti?"È una delle domande più comuni che mi vengono poste. Domanda sbagliata. Chiedi invece: "Come posso creare un ambiente di lavoro in cui i singoli dipendenti scelgono di essere motivati ​​sugli obiettivi e sulle attività di lavoro?"

Quella domanda a cui posso rispondere. La risposta giusta è che, in generale, sai cosa dovresti fare; Sai cosa ti motiva. Semplicemente non costantemente, in modo disciplinato, aderisci a ciò che sai sulla motivazione dei dipendenti.

I dieci suggerimenti, delineati in questo articolo, sono le chiavi del successo della supervisione nella creazione di motivazione e morale dei dipendenti positivi. La sfida è incorporarli nel tuo set di abilità e farlo in modo coerente - ogni giorno. Autore, Jim Collins ha identificato persone disciplinate che facevano cose disciplinate ogni giorno come uno dei tratti distintivi delle aziende che sono passate Buono al grande: perché alcune aziende fanno il salto ... e altre no.

Continua a imparare e provare nuove idee per la motivazione dei dipendenti

Usa qualsiasi accesso che tu abbia per l'istruzione e la formazione. Potresti avere un trainer interno o puoi cercare lezioni da un consulente esterno, una società di formazione o un college o un università o un università. Se la tua azienda offre un piano di assistenza educativa, usa tutto.

In caso contrario, inizia a parlare con i tuoi professionisti delle risorse umane sulla creazione di uno. La capacità di apprendere continuamente è ciò che ti farà muoverti nella tua carriera e attraverso tutti i cambiamenti che mi aspetto vedremo nel prossimo decennio. Minimamente, vorrai apprendere i ruoli e le responsabilità di supervisori e manager e come:

• fornire un feedback,
• fornire lode e riconoscimento,
• fornire un'adeguata disciplina progressiva,
• dare istruzioni,
• Intervista e assumere dipendenti superiori,
• delegare compiti e progetti,
• Ascolta attivamente e profondamente,
• Scrivi record, lettere, notazioni di file e valutazioni delle prestazioni,
• fare presentazioni,
• gestire il tempo,
• Pianifica ed esegui progetti,
• risolvere i problemi e seguire per il miglioramento continuo,
• prendere decisioni,
• gestire le riunioni e
• Costruisci squadre e individui potenziati in un ambiente di lavoro di squadra.

Cosa ha a che fare tutto questo con la motivazione dei dipendenti, potresti chiedere? Qualunque cosa. Più ti senti a tuo agio e sicuro di queste competenze di lavoro, più tempo, energia e capacità che devi dedicare a trascorrere del tempo con il personale e creare un ambiente di lavoro motivante. 

Trova il tempo per le persone per la motivazione dei dipendenti

Trascorri del tempo ogni giorno con ogni persona che supervisiona. I manager potrebbero mirare a un'ora alla settimana con ciascuno dei loro rapporti diretti. Molti studi indicano che un fattore chiave di motivazione del lavoro dei dipendenti è spendere tempo di interazione positiva con il supervisore.

Pianifica riunioni di sviluppo trimestrale delle prestazioni su un calendario pubblico in modo che le persone possano vedere quando possono aspettarsi un po 'di tempo e attenzione da te. Puoi fare il loro anno, non solo la loro giornata.

Concentrati sullo sviluppo delle persone per la motivazione dei dipendenti

La maggior parte delle persone vuole imparare e far crescere le proprie abilità sul lavoro. Non importa la loro ragione: una promozione, un lavoro diverso, una nuova posizione o un ruolo di leadership, i dipendenti apprezzano il tuo aiuto. Parla dei cambiamenti che vogliono apportare nel loro lavoro per servire meglio i propri clienti.

Incoraggiare la sperimentazione e correre un rischio ragionevole per sviluppare le capacità dei dipendenti. Conoscerli personalmente. Chiedi cosa li motiva. Chiedi quali obiettivi di carriera hanno e mirano a raggiungere. Crea un piano di sviluppo delle prestazioni con ogni persona e assicurati di aiutarli a svolgere il piano. La riunione trimestrale di sviluppo delle prestazioni è la tua opportunità di formalizzare i piani per le persone. Puoi fare la loro carriera.

Condividi gli obiettivi e il contesto: comunicare per la motivazione dei dipendenti

Le persone si aspettano che tu conosca gli obiettivi e condividi la direzione in cui il tuo gruppo di lavoro sta andando. Più puoi dire loro sul perché sta accadendo un evento, meglio è.

Prepara il personale in anticipo se visitatori o clienti verranno sul posto di lavoro. Tieni riunioni regolari per condividere informazioni, ottenere idee per il miglioramento e addestrare nuove politiche. Tenere i focus group per raccogliere input prima di implementare politiche che incidono sui dipendenti. Promuovere team di risoluzione dei problemi e miglioramento del processo.

Soprattutto, per guidare efficacemente un gruppo di lavoro, un dipartimento o unità, è necessario assumersi la responsabilità delle tue azioni, le azioni delle persone che conduci e la realizzazione degli obiettivi che sono tuoi.

Se non sei soddisfatto del calibro delle persone che stai assumendo, la cui responsabilità è quella? Se non sei contento della formazione delle persone nel tuo gruppo di lavoro, la cui responsabilità è quella? Se sei stanco delle vendite e della contabilità che cambiano obiettivi, pianificazione e direzione, la cui responsabilità è quella?

Se sali sul filo, le persone ti rispetteranno e ti seguiranno. Stai creando un ambiente di lavoro in cui le persone sceglieranno la motivazione. Inizia con te. Puoi fare tutta la loro esperienza con la tua azienda.