Comprensione della logistica dell'e-commerce di terze parti-3PL

Mentre il commercio si spostava online, si parlava della scomparsa delle attività di clic e mortaio. Si diceva che tutto si sarebbe mosso online. Ma questo ha perso un ingrediente importante della ricetta del commercio elettronico, vale a dire la realizzazione. Logistica dell'e-commerce di terze parti (3PL) risolve questo problema di adempimento. Logistica di terze parti, il coordinamento di persone, prodotti e società di utilizzo delle strutture diverse dall'acquirente e dal venditore per completare le transazioni.

Sicuramente potresti ordinare un paio di guanti online, anziché in un negozio al dettaglio. Ma la coppia di guanti dovrebbe raggiungerti fisicamente. Quindi i problemi di deposito, inventario, imballaggio, spedizione e monitoraggio dovrebbero comunque essere curati. In un negozio al dettaglio, puoi semplicemente consegnare la merce al cliente.

Tuttavia, devi diffondere i tuoi tentacoli molto più larghi con l'e-commerce. Il tuo business di e-commerce, sei responsabile di garantire la consegna. E nel caso in cui la merce venga restituita, devi gestire l'intero nuovo mondo della logistica inversa.

Sicuramente ci sono molti vantaggi dell'e-commerce. Ma la logistica è una delle aree in cui la complessità aumenta quando si passa dal commercio fisico a e-commerce. Ciò rende un caso convincente per l'assunzione di un fornitore logistico di terze parti.

Logistica di terze parti

Se esternalizzi i requisiti logistici a un fornitore di servizi, quel fornitore di servizi viene chiamato un fornitore di logistica di terze parti. Nel linguaggio del settore, questi fornitori di servizi sono anche indicati come 3PL. Uno dei punti di forza di base del paradigma dell'e-commerce è che i partecipanti possono svolgere ruoli in cui si specializzano. Di conseguenza, l'outsourcing in un'organizzazione logistica di terze parti si adatta bene all'ecosistema di e-commerce.

I servizi forniti da 3PL

Un 3PL a servizio completo dovrebbe occuparsi di tutti i requisiti logistici. I loro servizi includerebbero:

Gestione della catena di approvvigionamento

Una catena di approvvigionamento ben oliata è al centro di un'azienda di e-commerce di successo. Quindi, se vengono curati i requisiti di consegna del trasporto merci in entrata, allora il 3PL ha fatto un buon lavoro.

Magazzino

Anche se un commerciante di e-commerce potrebbe non avere un negozio fisico, i beni fisici devono essere conservati in qualche luogo. Un 3PL in genere si occuperà dei requisiti di deposito. Investirà nello spazio e nella tecnologia necessari per eseguire in modo efficiente un magazzino. Ci si aspetta che il deposito di un 3PL sarà più efficiente in termini di costi, in quanto è in grado di diffondere le sue spese generali su più clienti.

Servizio di consolidamento

I commercianti di e-commerce spesso inviano molte piccole merci nella stessa posizione. Questa è una situazione in cui il tutto può essere minore della somma delle parti, i.e., Se consolidiamo tutte le piccole merci in una sola spedizione, le spese di spedizione potrebbero essere sostanzialmente ridotte. Un fornitore di servizi che invia diversi piccoli pacchetti in quanto un pacchetto di grandi dimensioni viene definito un servizio di consolidamento, noto anche come consolidamento merci o consolidamento del carico. È uno dei tanti servizi forniti da un fornitore logistico di terze parti.

L'evasione degli ordini

Se un'azienda di e-commerce non ha soddisfatto l'ordine, non ha fatto nulla. E l'adempimento degli ordini non si tratta solo di assicurarsi che la merce raggiunga l'acquirente. Le merci che raggiungono il cliente devono essere la merce giusta; devono raggiungere in tempo e in buone condizioni. Tutto ciò può sembrare ovvio, ma il commercio elettronico è afflitto da errata realizzazione degli ordini. Un buon fornitore di servizi logistici di terze parti sarebbe in grado di occuparsi dei requisiti di soddisfazione degli ordini.

Motivi per scegliere la logistica di terze parti

Alcuni dei motivi comuni per scegliere un fornitore logistico di terze parti sono:

Flessibilità e scalabilità

Non tutti i siti di e -commerce sono Amazon.com. Molti di loro devono iniziare in piccolo. L'impostazione della propria divisione logistica potrebbe richiedere una spesa fissa troppo significativa. Un fornitore di logistica di terze parti potrebbe darti la flessibilità di iniziare in piccolo, ma ridimensionando quando necessario.

Efficienza e specializzazione

Se sei bravo a vendere ai clienti, allora è quello che dovresti spendere tutte le tue energie. Solo quando sarai specializzato nella tua funzione sarai efficiente.

Tecnologia

Come tutti gli altri settori dell'azienda, la logistica è in continua evoluzione. Hardware, software e attrezzature continuano ad aggiornare continuamente. Un buon terzo fornitore di terze parti sarebbe il passo con i tempi, poiché la logistica è il loro core business.