Comprendere il ruolo di un giornalista sui social media

Un reporter di social media (SMR) è un individuo con un background professionale nel giornalismo e nel reporting la cui principale responsabilità è integrare i report di notizie tradizionali aggiungendo contenuti informativi nei condotti dei media come blog, microblog (come Twitter), siti Web, pagine Web e altre piattaforme connesse con la comunità online.

Assumere un SMR

Lo scopo della posizione di "reporter dei social media" è quello di portare la leva finanziaria ai rapporti di notizie classici nel più ampio e istantaneamente accessibile via Internet a beneficio del pubblico online. Questi utenti si aspettano che la segnalazione di notizie "in tempo reale" (immediato) si verifichi, aggiornamenti coerenti e accesso ad altri strumenti sociali per raccogliere ulteriori informazioni.

Dove funziona SMR

La SMR lavora in redazione insieme ai rappresentanti del social media marketing e al personale di notizie. Includono blogger, editori e altri giornalisti. Questo gruppo di persone sta costantemente identificando eventi nuovi e degni di nota, controllo dei fatti, studiando fonti e verificando cosa sta succedendo in altri gruppi di social media online.

La differenza tra un tradizionale giornalista di notizie e un SMR

La differenza principale tra un reporter tradizionale e la SMR è il livello di coinvolgimento che quest'ultimo deve mantenere con il pubblico. SMRS dovrebbe indurre conversazioni e suscitare gli interessi dei follower online in modo che molte conversazioni possano essere avviate e mantenute. Questa pratica assicura la reputazione sociale del team di notizie e dimostra la trasparenza. Quest'ultimo termine si riferisce alla percezione del fatto che un media è credibile e affidabile.

Social media marketing e SMRS

Il team di social media marketing lavorerà a stretto contatto con SMRS per creare modi per commercializzare e marchiare il team di notizie. Atchermati e #Hashtags riuniscono i lettori di notizie online. L'uso appropriato di questi strumenti sociali mantiene un gruppo online coeso di lettori che troveranno facilmente i team di notizie che utilizzano queste terminologie di social media.

Altri ruoli di un SMR

Una volta identificate le notizie e i fatti e le fonti confermati, il giornalista dei social media manterrà le conversazioni online e rispetterà qualsiasi cosa siano le esigenze del gruppo di trasmissione, scrivendo ulteriori articoli, mantenendo una pagina aggiornata o inviando tweet continui.

Un background nel giornalismo

I formati di segnalazione differiscono l'uno dall'altro, ed è per questo che coloro che aspirano a diventare giornalisti di social media devono avere conoscenza dei formati e delle regole di reportistica giornalistica. Devono anche aver dimostrato esperienza nella costruzione di un pubblico, forti capacità di scrittura, vocabolario coinvolgente, esperienza con l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) quando necessario e una buona comprensione dell'analisi web. Poiché nuove applicazioni e tecnologie emergono ogni anno sul Web, il candidato ottimale sarebbe anche qualcuno con la capacità di adattarsi a nuovi formati e tecnologie.

L'abilità più importante che un potenziale SMR deve avere

La qualifica più importante per questa posizione è la conoscenza di come lavorare con un sistema di gestione dei contenuti aziendali su larga scala (CMS). Ciò richiede molte capacità organizzative, la necessità di funzionare bene e comunicare in modo efficace con molte persone, sapendo quando riferire su cosa e comprendere i limiti e i parametri (confini) del report etico.

L'importanza dei rapporti sui social media

Le parole del SMR sono lette in tutto il mondo e sono pensate per acquisire e rappresentare il tono e la cultura del gruppo di trasmissione. Qualsiasi errore nell'ortografia e nella grammatica e qualsiasi incapacità di favorire la sensibilità culturale, la correttezza politica e l'imparzialità possono comportare grandi errori alla rispettabilità e all'immagine dell'organizzazione. Questo è il motivo per cui l'assunzione di un SMR è un processo delicato che richiede qualcuno che sia il migliore delle abilità sopra menzionate.

Un SMR è curioso, sensibile, abbondante, ottimista, comunicativo e, oltre a tutte quelle qualificazioni, deve anche essere qualcuno che è entusiasta della tecnologia e dotato di straordinarie capacità di scrittura. SMR non sta bloggando. Non sta commentando le situazioni. Il SMR è la voce del gruppo di trasmissione e la voce del pubblico allo stesso tempo. Non è un compito facile. Ci vuole molta pianificazione attenta che deve essere fatta rapidamente e in tempo reale.

Un grande SMR dovrebbe unire tutte queste qualifiche e essere qualcuno che è disposto a condividere e comunicare. Se sei all'altezza del compito, pensa a grandi giornali come Il New York Times E Il Washington Post. Questo è il livello di alta qualità previsto dagli SMR di oggi e del prossimo futuro.