Quali sono le qualità di un buon manager?

Un cattivo manager può rendere terribile un ottimo lavoro, mentre un buon manager può rendere tollerabile un lavoro terribile. Come puoi dire a un buon manager da uno cattivo? Queste sono cinque caratteristiche chiave.

La flessibilità è la chiave

Un sondaggio di manodopera ha rilevato che quasi il 40% dei candidati globali afferma che un programma flessibile è una delle prime tre cose che considerano quando si sceglie un lavoro.Ma gli orari flessibili non sono l'unica parte importante dei dipendenti che trattano la direzione poiché è essenziale anche le persone. Ciò significa che puoi variare nel modo in cui reagisci a diverse situazioni. Management "da Fiat" dove esiste una soluzione per tutti i dipendenti non rende la tua azienda un ottimo posto per lavorare.I buoni manager trattano le loro persone come persone. Ciò significa che li trattano con flessibilità e comprensione.

L'onestà è essenziale

Diciamo che una descrizione del lavoro dice "programmi flessibili" e "ambiente di supporto."Ma poi dopo aver ottenuto il lavoro, scopri che la definizione di flessibilità del capo significa che puoi venire a lavorare in qualsiasi momento tra le 7:55 e le 8:02. L'ambiente di supporto risulta essere che tutti devono essere sempre in ufficio, supportandosi a vicenda. Se questo è il caso, inizierai a odiare il lavoro, anche se il lavoro è eccellente.

L'onestà non significa maleducazione, ma significa correggere i problemi quando si presentano. Dare ai dipendenti esempi specifici di come, quando e di ciò che possono migliorare è molto più prezioso che ignorare un problema.

I manager, ovviamente, non possono dire ai dipendenti informazioni riservate, ma possono dire loro cosa devono sapere per fare il loro lavoro. I manager onesti non accumulano informazioni.

Gentilezza

Molte leggi sull'occupazione si concentrano sul concetto di compassione. Se il tuo dipendente ha un nuovo bambino, è gentile lasciare che la nuova mamma o papà abbiano un tempo libero per legare con il bambino. È anche la legge ai sensi della Family Medical Leave Act (se il tuo dipendente si qualifica). 

Se un dipendente ha una brutta schiena e ha bisogno di una scrivania permanente o di una sedia da ufficio specializzata, fornire queste cose è gentile e potrebbe anche essere richiesto dalla legge ai sensi dell'American With Disabilities Act. 

Altri atti di gentilezza non sono sanciti nella legge. Il governo federale non ha una legge che ti richiede di dare ulteriori giorni liberi quando muore la suocera di un dipendente, ma una persona gentile lo fa. Non esiste alcuna legge che richiede di approvare un programma flessibile in modo che il tuo dipendente possa tornare al college per terminare la laurea, ma la gentilezza lo fa.

I buoni manager cercano modi per dimostrare la gentilezza, anche quando non è richiesto dalla legge.

Retribuzione equa

Il National Labour Relations Act (NLRA) protegge i diritti dei dipendenti per discutere le condizioni di lavoro, tra cui la retribuzione, con i loro colleghi.Ma le persone non parlano. Zoë Cullen della Harvard Business School e Ricardo Perez-Truglia dell'UCLA hanno scoperto che quando hanno chiesto alla gente di indovinare gli stipendi dei loro colleghi, le ipotesi erano spenti di una media del 16%.Le persone non parlano dei loro stipendi, il che significa che i manager possono facilmente pagare le persone ingiustamente. È illegale pagare le persone in base a razza, genere o altre caratteristiche protette e i buoni manager dovrebbero capire che la retribuzione equa per tutti è fondamentale per il successo; Dovrebbero sentirsi bene quando i dipendenti discutono del loro risarcimento reciproco perché tutti dovrebbero teoricamente ricevere una retribuzione equa.

La retribuzione equa non ha solo la stessa retribuzione degli altri dipendenti situati in modo simile. La retribuzione equa significa anche che i dipendenti ricevono un tasso di mercato equo.

Uno studio ha scoperto che i dipendenti che cambiano lavoro hanno aumenti di retribuzione più elevati rispetto a quelli che rimangono nella stessa azienda.Le aziende che non danno rilanci commisurati a ciò che il dipendente guadagnerebbe se si trasferissero in una nuova società non offrono una retribuzione equa. È essenziale tenere aggiornato con gli stipendi.

Costruisce squadre di successo con una mentalità di leadership

I buoni manager non cercano solo il proprio successo,: cercano il successo delle loro squadre. La Society for Human Resource Management afferma che, per diventare buoni leader, i manager, specialmente quelli nuovi nella posizione, devono sviluppare la mentalità di un leader.

Un leader deve vedere le situazioni in modo diverso rispetto a un singolo collaboratore. Il leader si concentra sul quadro generale e aiuta a riunire le persone per raggiungere obiettivi significativi. Non puoi aspettarti di saltare immediatamente da un ruolo di "fare" a un ruolo di "gestione" senza avere lacune nelle tue capacità di leadership. I buoni manager lavorano per colmare queste lacune e per passare il punto di vista a uno di un leader.

Un buon leader vuole che i dipendenti sperimentino coinvolgimento e rispetto. Non si tratta di avere ragione; Si tratta di costruire un ambiente in cui le persone possono avere successo.

Ad esempio, SHRM condivide la storia di un manager guidato da urla, che ha funzionato fino a quando non l'ha fatto. Christian Shinkle dice che quando ha cambiato la sua mentalità dalla gestione della Fiat alla gestione della leadership, ha visto un cambiamento. "Molte volte, solo rallentando e guardandolo dal punto di vista del dipendente, puoi capire perché il dipendente ha fatto l'errore in primo luogo e capire come prevenirlo."Questo è un esempio di mentalità di un leader, cosa posso fare per migliorare le cose.

La linea di fondo

Esistono milioni di modi per diventare un buon manager-non rigoroso che ogni buon manager deve seguire ogni volta. Ma questi principi di base possono aiutare i manager aiutare i loro dipendenti ad avere successo. I dipendenti di successo portano a aziende di successo, che dovrebbero essere l'obiettivo di tutti i manager.