Cosa significa veramente l'outsourcing?

L'outsourcing significa avere compiti specifici della tua attività gestiti da qualcuno al di fuori della tua azienda. Ad esempio, pensa a un parrucchiere che invia asciugamani per il bucato piuttosto che pulirli in casa. Questa pratica può spesso portare a opportunità di lavoro a casa per coloro che sono impiegati nella linea di lavoro in outsourcing.

Utilità dell'outsourcing

In genere l'outsourcing viene eseguito con un occhio all'efficienza e al risparmio sui costi per l'azienda. L'outsourcing potrebbe essere semplice come assumere un libero professionista per modificare una newsletter dell'azienda o su larga scala come assumere una società di outsourcing per gestire tutte le funzioni contabili e pagamenti.

L'outsourcing può essere quando un'azienda assume direttamente un appaltatore indipendente per fornire servizio. Oppure, una società può assumere una società di outsourcing, come la forza lavoro, che impiega o si contrae con i lavoratori per fornire tali servizi.

Business Process Outsourcing (BPO)

BPO sta per "Outsourcing dei processi aziendali."BPO è spesso utilizzato per descrivere una società che è contratta per fornire servizi o processi aziendali a un'altra società.

Potrebbe includere funzioni di produzione o di back-office come la contabilità e le risorse umane. Ma BPO potrebbe anche includere servizi front-end come l'assistenza clienti e il supporto tecnico. "Global BPO" è un altro termine per offshoring o outsourcing al di fuori del paese di origine di un'azienda o del mercato primario. I lavori BPO non lavorano necessariamente a casa, ma alcuni, come i call center, possono essere.

Offshoring

L'offshoring è una forma di outsourcing. L'offshoring è quando un'azienda trasferisce processi aziendali o servizi in un paese diverso dal suo paese d'origine o dal mercato primario. Di solito viene fatto per ridurre i costi. In genere il nuovo paese ha costi di manodopera inferiori.

Offshoring e outsourcing sono non sinonimo, sebbene per molti abbiano la stessa connotazione negativa. Tuttavia, l'outsourcing può significare opportunità di lavoro per coloro che vogliono lavorare da casa.

HomeShoring

La definizione di homeshoring (noto anche come homesourcing), secondo il dizionario.com, è "il trasferimento dei lavori del settore dei servizi a dipendenti a domicilio collegati elettronicamente."Quindi Homeshoring sta essenzialmente trasformando i lavori di ufficio in lavoro a casa.

Ma Homeshoring è diverso dall'offshoring perché nella casa di casa i lavori a domicilio sono in genere svolti all'interno del paese in cui il datore di lavoro opera.

Homeshoring può o non può comportare l'outsourcing, che sta contraendo per il lavoro da svolgere da terzi al di fuori dell'azienda. Se un'azienda impiega i propri lavoratori a casa, allora Homeshoring non è outsourcing.

Un'azienda che usa u.S. agenti del call center di casa per rispondere alle chiamate all'interno dell'U.S. è homeshoring. Tuttavia, se lo stesso u.S.-La società ha assunto agenti di call center in India per rispondere alle chiamate da U.S. clienti, questo sarebbe offshoring.