6 passaggi per la creazione di un team di lavoro di successo
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- Fiorenzo Barbieri
Molte volte quando sei assunto o promosso a un ruolo di leadership, il team è già lì. Devi adattare le tue idee e i tuoi piani per adattarsi alle conoscenze, alle abilità e alle capacità del team esistente.
Ma a volte puoi creare la tua squadra. Questo può accadere su progetti speciali quando tiri persone di diversi dipartimenti o quando si creano un nuovo dipartimento.
Se ti trovi nella situazione in cui puoi creare una squadra da zero (o hai l'opportunità di aggiungere il personale a un gruppo esistente), ecco come rendere possibile la squadra migliore.
Identifica chiaramente l'attività a portata di mano
Se il tuo compito è vago, avrai difficoltà a sapere quali abilità devi trovare. Probabilmente sei tentato di saltare subito e assumere persone con le competenze generali che si adattano al tuo dipartimento complessivo. (Ho bisogno di persone di marketing! Ho bisogno di persone creative!)
Ma per parafrasare un vecchio adagio, noleggiare in fretta, pentirsi a tempo libero. Se inizi con le persone sbagliate, te ne pentirai.
Identifica le competenze necessarie per completare il progetto
Devi identificare le competenze trasversali e le abilità concrete di cui hai bisogno. Il dipendente dovrà comunicare i risultati e progredire al senior management? Ci sono abilità di cui hai bisogno che non ti saranno ovvie senza pensare profondamente attraverso il problema a portata di mano?
Ad esempio, se stai mettendo insieme un team per implementare un nuovo sistema software, ovviamente hai bisogno di progettisti di sistemi, programmatori e project manager. Ma hai anche bisogno di una persona che possa parlare con gli utenti finali per ottenere una chiara comprensione dei loro veri bisogni. Hai bisogno di un allenatore che capisca il lato tecnico dell'implementazione e possa spiegarlo alle persone non di tecnologia.
Se sai che hai bisogno di lavoratori super intelligenti e indipendenti, sai che hai anche bisogno di una persona che possa riunire quei lavoratori indipendenti. Sei tu? Questo è generalmente il lavoro del manager o del team leader, ma conoscere i tuoi limiti è fondamentale per il successo del team building.
Identifica le persone
Se vuoi costruire un team interno, hai vantaggi e svantaggi. I vantaggi sono che conosci già le persone da cui stai scegliendo. Conosci i loro punti di forza e di debolezza. Sai chi è bravo nelle attività tecniche. Sai chi è creativo. Sai chi è piagnucoloso. Sai chi può vendere cubetti di ghiaccio in una bufera di neve.
Gli svantaggi sono che devi mettere insieme la squadra dai membri del personale esistente, quindi non puoi correggere nessuno dei punti deboli dei potenziali membri del team che già esistono. Devi affrontare la politica di estrarre qualcuno dallo staff di un altro gruppo. Non puoi ignorare il fatto che puoi danneggiare le relazioni se rubi troppe delle persone migliori di altri dipartimenti.
Inoltre, potresti sapere che John è la migliore persona possibile, ma John non ha interesse a essere nella tua squadra o il manager di John non gli permette di unirsi. Potresti trovare una squadra interna super frustrante.
Se devi assumere dall'esterno, devi pensare a lungo per i budget. A volte sei tentato di gettare tutti i tuoi soldi in una superstar, ma poi devi assumere persone entry-level per tutte le altre posizioni. Potrebbero non bilanciare la tua superstar.
Altre volte, potresti pensare che il percorso migliore sia quello di assumere un aiuto economico e ottenere quante più persone possibile per i più piccoli stipendi possibili. Non funziona neanche questo. Mentre devi lavorare nel tuo budget, potresti voler assumere una superstar o potresti aver bisogno di un sacco di api da lavoro. Tieni presente un'attenta considerazione quando selezioni i membri del tuo team
Assumi nel giusto ordine
Non assumere prima l'assistente amministrativo. Potresti pensare: "Ok, lo toglierò di mezzo."Ma il compito dell'amministratore è aiutare il resto della squadra e supportarli. Se assumi prima questa persona, devi trovare altre persone con le quali può lavorare, invece del contrario.
Inizia con la tua persona più anziana e allenati. Vuoi che la tua persona più senior ti aiuti con l'assunzione aggiuntiva, o esternamente.
Sii onesto nella tua assunzione
Non solo esalta le virtù di lavorare su questo team. Devi esprimere le sfide onestamente. “Implementeremo un nuovo sistema software. Lavorerai sodo e metterai in lunghe ore. Sperimenteremo il respingimento dei senior manager e combatterò per la squadra, ma sarà difficile."
In questo modo, aiuterai i membri dello staff a sapere cosa aspettarsi. Non mentire e dire che il compito della squadra è un letto di rose a meno che tu non pensi davvero che lo sarà.
Ricorda di gestire la squadra
Una volta che hai messo insieme la tua squadra, devi gestirla. Le grandi squadre raramente funzionano bene senza un grande leader. Questo è il tuo lavoro. Assicurati di lavorare per rendere il team coeso e laborioso. Non chiederli di più di quanto tu chieda a te stesso. Se fai tutto questo, avrai una grande squadra e un progetto di successo.
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Suzanne Lucas è una scrittrice freelance che ha trascorso 10 anni in risorse umane aziendali, dove ha assunto, licenziato, ha gestito i numeri e ha ricontrollato con gli avvocati.
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