Esempi di saluti vocali impegnati

Quando lavori in un'azienda, clienti, dipendenti o altre persone legate al business possono provare a contattarti per telefono. Avere un saluto vocale professionale quando non puoi rispondere direttamente alle chiamate può impostare il tono giusto per la tua attività e informare i chiamanti quando possono aspettarsi che la loro chiamata venga restituita.

Esempi di buoni messaggi di posta vocale d'affari

Fa una differenza positiva quando si registra un messaggio di saluto che aderisce agli elementi di base dei buoni saluti vocali. Ecco alcuni buoni esempi di saluto vocale per la segreteria aziendale:

• Ciao, questo è Jim Smith. Attualmente sono al telefono al servizio di un altro cliente. Se per favore lasciami un messaggio che include il tuo nome e il tuo numero di telefono, restituirò la tua chiamata il prima possibile. Grazie per aver chiamato.

Se hai un assistente che può aiutare i chiamanti con alcune attività o che può localizzarti se una chiamata è urgente, includi i dettagli di contatto del tuo assistente nel tuo saluto:

• Hai raggiunto Jim Smith. Attualmente sono al telefono con un altro chiamante. Se desideri lasciare un messaggio dopo il tono, ti richiamerò quando sarò in grado. Se hai bisogno di assistenza immediata, contatta il mio assistente, Suzy Jones, all'estensione 6336. Grazie per aver chiamato.

Se la tua azienda ha una stagione intensa e desideri far sapere ai clienti che sono importanti e potrebbe richiedere più tempo per restituire la loro chiamata, puoi aggiungerlo al tuo saluto come segue:

• Ciao, hai raggiunto il messaggio vocale di Jim Smith. Attualmente sono al telefono e incapace di prendere la tua chiamata. Questo è l'inizio del nuovo anno, quindi il volume delle chiamate è molto pesante. Apprezzo la tua pazienza in questo periodo intenso. Per favore lasciami un messaggio e restituirò la tua chiamata il prima possibile. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, chiama il mio assistente, Suzy Jones al numero 1-800-555-1212 Extension 6336.

A volte i clienti non si rendono conto di avere altre opzioni per ottenere risposte per un ordine o altri problemi. Puoi includere informazioni nel tuo saluto per reindirizzarle a qualcun altro che può aiutarli:

• Ciao, questo è Jim Smith. Attualmente sono al telefono con un altro chiamante. Se questo riguarda un ordine recente, si prega di chiamare il nostro servizio clienti al numero 1-800-555-1212. Sono disponibili dal lunedì al venerdì dalle 8 a.M. fino a 5 p.M. Ora orientale. Oppure, puoi accedere al nostro sito Web disponibile 24 ore al giorno. Altrimenti, lascia un messaggio e restituirò prontamente la tua chiamata.
• Se lavori in un'azienda che richiede di essere immediatamente disponibile in caso di emergenza, racconta ai chiamanti come possono mettersi in contatto con te se devono parlare con te immediatamente.
• Grazie per aver chiamato. Hai raggiunto l'ufficio di Jim Smith. Attualmente sto parlando con un altro chiamante. Se questa è un'emergenza, premi "stella" e poi "zero" per essere trasferito all'operatore che mi pagherà. Altrimenti, lascia un messaggio dettagliato e restituirò la tua chiamata quando sarò disponibile. Grazie.