Diversi tipi di outsourcing

In questi giorni, centinaia se non migliaia di aziende usano i tipi di esternalizzazione IT in una certa misura, in gran parte coinvolgendo il settore tecnologico. L'outsourcing IT prevede il subappalto o il "coltivare" alcune funzioni di tecnologia dell'informazione a società o individui indipendenti di terze parti, invece di mantenere tali funzioni interne. Un altro termine spesso usato per descrivere l'aiuto assunto all'estero è "virtuale."Come in, uno" staff virtuale "o" virtuale."Scaviamo più a fondo e scopriamo se è qualcosa che tu o la tua attività dovreste prendere in considerazione.

Tipi di outsourcing

Esistono diversi tipi di outsourcing IT, definiti da dove accade il lavoro in outsourcing. Questi includono:

• Spostare affari/servizi all'estero, in genere per sfruttare i costi inferiori e/o un clima economico più favorevole.
• Vicino: trasferimento di attività o servizi in un altro paese vicino, spesso condividendo un confine con il tuo paese.
• Homeshoring/Onshoring: consentire ai dipendenti di lavorare da casa piuttosto che da ufficio, in fabbrica o sul relativo posto di lavoro fisico.

Esempi di servizi IT di frequente esternalizzazione

• Sviluppo dell'applicazione/software
• Sviluppo web/hosting
• Supporto o gestione dell'applicazione
• Supporto tecnico/help desk
• Sviluppo/gestione del database
• Telecomunicazioni
• Infrastruttura

Vantaggi dell'outsourcing

Ci deve essere una buona spiegazione per il motivo per cui così tanti posti lo stanno facendo, giusto? Ecco alcuni dei motivi per cui le aziende e gli imprenditori scelgono di esternalizzare parti delle loro attività.

• Competenza: A volte un fornitore/attività all'estero ha attrezzature speciali e/o competenze tecniche, rendendoli migliori nell'attività data rispetto ai dipendenti all'interno dell'organizzazione di outsourcing.
• Costi ridotti: Un grande sorteggio per il lavoro di outsourcing all'estero è i costi ridotti per manodopera, operazioni e persino attrezzature.
• Flessibilità del personale: Secondo James Bucki, "L'outsourcing consentirà alle operazioni che hanno richieste stagionali o cicliche di portare risorse aggiuntive quando ne hai bisogno e rilasciarle quando hai finito."

Svantaggi dell'outsourcing

Ecco alcuni potenziali svantaggi per l'outsourcing.

• Barriere linguistiche/culturali: Questi possono influenzare sia i dipendenti che i clienti, soprattutto quando sono necessarie chiare spiegazioni dei problemi e delle soluzioni.
• Fusi orari diversi: Questo può aggiungere come barriera alla comunicazione e al coordinamento con la società di assunzione.
• Inversioni più lente: Le barriere linguistiche abbinate alle differenze di tempo a volte possono portare a tempi di progetto/risoluzione più lunghi.
• Possibile perdita di qualità, A meno che non investi tempo in un processo di screening rigoroso.

Dove assumere aiuto in outsourcing

Ci sono molti posti dove trovare i lavoratori esternalizzati al giorno d'oggi.

A seconda delle esigenze della tua azienda, potresti cercare solo una persona, una squadra o un intero dipartimento.

Trovare singoli dipendenti virtuali o piccoli team è di solito abbastanza semplice. Ecco alcuni posti dove guardare:

1. Upwork: precedentemente Odesk ed Elance, Upwork è un ottimo posto per trovare liberi professionisti all'estero o un aiuto più permanente a tempo pieno. Chiunque può iscriversi come membro in varie categorie di lavoro, quindi dovrai fare tutto il lavoro di lettura attraverso i profili e le proposte di Freelancer. Pubblicare lavori è gratuito.
2. Finder del personale virtuale: questo sito è come un servizio di matchmaking per gli imprenditori in cerca di aiuto virtuale. Mentre ci sono costi iniziali più elevati, i lavoratori virtuali con cui ti abbinano sono di prim'ordine, che equivale a meno tempo di ricerca dalla tua fine. 
3. Easy Outsource: questa piattaforma funziona su base di abbonamento mensile, dove si paga solo quando si assumono i lavoratori. Offrono anche un piano gratuito che ti consente di meno privilegi di assunzione.

A parte questi tre, ci sono molti siti Web online per trovare talenti virtuali. Se stai cercando un aiuto a breve termine o tariffe più economiche su compiti semplici, l'outsourcing potrebbe essere la mossa giusta per la tua azienda. Tuttavia, ricorda di essere intelligente al riguardo e non optare per l'offerta più economica, perché è anche spesso vero che ottieni ciò per cui paghi.