Orizzontale vs. E-commerce verticale

Il marketing classico piange stesso rauco dicendoti di differenziarti. Gli esperti di marketing proclama che essere tutto per tutti non è più una strategia valida, e probabilmente non lo è mai stato. Le attività di e-commerce più preziose e ben capitalizzate nel mondo sono le opere orizzontali: aziende come Amazon ed eBay che vendono quasi tutto.

E-commerce orizzontale

Molto semplicemente, le aziende orizzontali di e-commerce sono quelle che vendono prodotti da un gran numero di categorie. L'attività di e-commerce orizzontale più famosa è Amazon.Com vende libri, mobili, cibo, drogheria, abbigliamento, giocattoli, software, musica, gadget e molto altro ancora.

Le aziende orizzontali di e-commerce si presentano come un negozio unico e comunicano comodità come un forte vantaggio. Tendono anche a trovare vantaggi della catena di approvvigionamento o in scala che li aiutano a offrire ottimi prezzi.

E-commerce verticale

A differenza dei giochi orizzontali, i giocatori di e-commerce verticali sono specialisti. Quindi un rivenditore online che vende solo prodotti per bambini è un'attività di e-commerce verticale, quindi è uno che vende solo scarpe. È simile al "killer di categoria" che i rivenditori tradizionali comprendono.

I giocatori di e-commerce verticali si affidano alla possibilità di mostrare meglio il prodotto. Poiché si concentrano su una o poche categorie di prodotti, possono progettare l'esperienza dell'utente in un modo che evidenzia le caratteristiche speciali della categoria del prodotto. Almeno questo è quello che dovrebbero fare. Ad esempio, un rivenditore di pietre preziose dovrebbe includere immagini di come la pietra brilla in diverse condizioni di luce. Allo stesso modo, una farmacia online per i prodotti da banco potrebbe essere in grado di scrivere descrizioni dei prodotti più adatti ai prodotti farmaceutici.

La loro categoria di prodotti di solito classifica le attività di e-commerce verticali. Ciò significa che tutte le commedie di e-commerce di nicchia non devono essere le attività di e-commerce verticali. Ad esempio, i giocatori di e-commerce iperlocali sono giocatori di nicchia. In questo caso, la nicchia è la località in cui operano. Ma gli etailer iperlocali non ottengono automaticamente il termine verticale ad essi.

Il metodo migliore

All'inizio i partecipanti al mercato erano felici di essere orizzontale. L'idea era che l'aggiunta di categorie occupasse solo bit e byte e non reali spazio sul pavimento; nemmeno pollici quadrati in un catalogo di prodotti. Quindi potrebbe anche vendere tutto. L'arrivo dei seriamente i giocatori verticali hanno annunciato la prossima ondata di e-commerce. Il termine "Killer di categoria" descrive giustamente ciò che alcuni professionisti della vendita al dettaglio pensano dei grandi rivenditori specializzati.

Non si tratta solo di concentrarsi strettamente su una categoria di prodotti. Si tratta anche di scegliere una categoria adatta per l'e-commerce verticale. Come esempio estremo, la vendita di prodotti artigianali artigianali offre diverse opportunità per mostrare il prodotto in modo tale che i modelli più o meno standardizzati dei giocatori orizzontali di e-commerce non saranno in grado di competere contro.

Sfide alla creazione di un'attività di e-commerce orizzontale

Un altro punto importante da considerare è che alcune delle più grandi aziende di e-commerce orizzontale sono ora troppo grandi per essere frontali. Jet.com ha annunciato grandi progetti che alcuni dicono potrebbero minacciare Amazon.com. Ma tali iniziative sono le eccezioni.

Quindi si potrebbe sostenere che le aziende di e-commerce verticali siano la strada da percorrere.

Se sei d'accordo, assicurati di almeno i seguenti due punti:

1. Il mercato indirizzabile è abbastanza grande da farti raggiungere un giorno che trovi gratificante.
2. La verticale prescelta è abbastanza complessa da evitare i giocatori orizzontali, o almeno non essere in grado di rendere giustizia.