Come utilizzare i principi della leadership adattiva sul posto di lavoro
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- Dr. Damiano De luca
In una struttura aziendale tradizionale, le azioni e la direzione provengono dall'alto verso il basso. Il CEO prende decisioni, racconta i suoi rapporti diretti e la decisione viene filtrata alle persone che svolgono il lavoro. Questa catena di stile di comando di leader funziona bene in un mondo immutabile o con un CEO onnisciente.
Non è il mondo in cui vivi, quindi ti consigliamo di cercare uno stile di leadership diverso. Che dire della leadership adattiva? Dr. Ron Heifetz e Marty Linsky alla Harvard University hanno sviluppato una leadership adattiva come un modo per lavorare nel panorama in rapida evoluzione del mondo degli affari di oggi.
Cos'è la leadership adattiva?
Esistono quattro dimensioni della leadership adattiva e creano un quadro di leadership da perseguire:
- Navigazione ambienti aziendali
- Guidando con empatia
- Apprendimento attraverso l'auto-correzione e la riflessione
- Creazione di soluzioni vantaggiose per tutti
Usando questi principi, i leader possono trovare metodi per rispondere ai loro ambienti in modo da promuovere creatività e soluzioni. Nessuna persona può trovare la soluzione ad ogni problema, e questo è uno dei grandi fallimenti della leadership dall'alto verso il basso. La leadership adattiva utilizza tutti i dipendenti e i clienti per trovare soluzioni che funzionano.
Ecco come.
Navigazione ambienti aziendali
Quando fai la stessa cosa ancora e ancora, puoi aspettarti lo stesso risultato. Quando gli eventi non vanno bene, devi cambiare ciò che stai facendo per migliorare la situazione. Ma come lo fai?
Devi diventare flessibile e abbracciare il cambiamento. Devi pensare ad approcci diversi dal modo in cui è sempre stato fatto. È più difficile di quanto sembri. Puoi trovare situazioni in cui le persone resistono al cambiamento in tutti i costi, lo hanno fatto in questo modo nel 1992, e per goly ha funzionato allora, quindi perché il cambiamento?
Uno dei grandi fallimenti, quando un'azienda non è riuscita a navigare correttamente nell'ambiente aziendale, è Kodak. Potresti ricordare il film che hai messo in una macchina fotografica. Era un'attività grande e redditizia. Quando la tecnologia digitale è arrivata sulla scena, Kodak si è sentito sicuro che il digitale non sarebbe mai diventato meglio del film. Avevano torto.
Quando è stata l'ultima volta che hai acquistato un film per una macchina fotografica? Kodak non si adattava all'ambiente aziendale in rapida evoluzione.
Guidando con empatia
Se non riesci a capire da dove provengono i tuoi dipendenti e clienti, avrai difficoltà a soddisfare le loro esigenze. Se non riesci a soddisfare le esigenze dei tuoi clienti e dipendenti, ti lasceranno e andranno altrove. Devi trattare i dipendenti con empatia e compassione per assicurarti che rimangano e ti aiutano a favorire il successo degli affari.
I dipendenti oggi non sono felici che vengano al lavoro e svolgono compiti ripetitivi e raccolgono una busta paga. I clienti desiderano prodotti e servizi che siano nuovi e disponibili. Ecco l'ascesa di Instapot. È una versione elettrica della pentola a pressione, tua nonna una volta utilizzata. Ma i creatori hanno capito che la cucina moderna era alla ricerca di una soluzione moderna per ottenere un pasto sano sul tavolo.
Un dipendente avrebbe potuto dire: "Eh, esistono già i pentole a pressione. Non abbiamo bisogno di questo Instapot."Il dipendente avrebbe avuto ragione, ma era ciò che la gente voleva e ciò che faceva sentire meglio le persone a preparare la cena. L'empatia ha portato a un enorme successo.
Apprendimento attraverso l'auto-correzione e la riflessione
Nessuno lo fa bene ogni volta. Tutti i leader commettono errori. Un leader adattivo si rende conto di questo ed è disposto a apportare correzioni al corso. Significa anche che nella leadership adattiva, accetti il fallimento come parte del processo.
Puoi dire: "Sappiamo che funziona, quindi continueremo a farlo", ma il mondo degli affari cambia rapidamente, quindi ciò che ha funzionato ieri potrebbe non funzionare oggi. E anche se funziona oggi, potrebbe non essere più la soluzione migliore. Devi provare cose nuove.
Significa anche accettare feedback. Cosa dicono i tuoi dipendenti? Cosa dicono i tuoi clienti? Fai sondaggi e guarda i dati. Non puoi semplicemente chiedere e ignorarlo. Devi riflettere su ciò che funziona e cosa no e correre il rischio di cambiarlo.
Creazione di soluzioni vantaggiose per tutti
Ciò che è buono per te è abbastanza buono, giusto? Bene, se vuoi rimanere in attività per un tempo molto breve, funziona. Quando puoi unirti a soluzioni che funzionano per più organizzazioni, troverai molto più successo.
Questa dimensione della leadership adattiva può sembrare strana se sei abituato a operare rigorosamente come concorrente, ma cosa succede se tu e i tuoi concorrenti potessero aiutarti a vicenda?
Se ne vuoi un esempio, scarica alcuni podcast indipendenti. Scoprirai che le persone che sono tecnicamente concorrenti stanno promuovendo e lodano a vicenda. Cosa succede quando lo fanno? Si scopre che anche le persone che si divertono a sentire un podcast di criminalità vera si divertono anche a sentire gli altri.
Invece della competizione Cutthroat, questo gruppo sta creando scenari vantaggiosi per ciascuno. Josh Hallmark ha creato due pod al giorno per creare scenari vantaggiosi per i podcaster. Puoi fare lo stesso per la tua attività. Cerca le vittorie invece di dividere e conquistare situazioni.
Se vuoi diventare un grande leader, prova ad adottare questi quattro principi di leadership adattiva e assisti alla nuova vita, il tuo nuovo comportamento può respirare nella tua organizzazione.
Caratteristiche di uno stile di leadership di successo
Molto è scritto su ciò che rende i leader di successo. Questa serie si concentrerà sulle caratteristiche, tratti e azioni che molti leader credono siano fondamentali.
- Scegli di guidare e praticare la leadership adattiva.
- Sii la persona che altri scelgono di seguire.
- Fornire una visione per il futuro.
- Fornire ispirazione.
- Far sentire altre persone importanti e apprezzate.
- Vivi i tuoi valori. Comportarsi eticamente.
- I leader hanno stabilito il ritmo per le loro aspettative ed esempio.
- Stabilire un ambiente di miglioramento continuo.
- Offrire opportunità alle persone di crescere, sia personalmente che professionalmente.
- Care e agire con compassione e comunicare salute mentale positiva.
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Suzanne Lucas è una scrittrice freelance che ha trascorso dieci anni in risorse umane aziendali, dove ha assunto, licenziato, gestito i numeri e ricontrollare con gli avvocati.
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