Importanti capacità di vendita che i datori di lavoro apprezzano

Le posizioni di vendita esistono in quasi tutti i settore. Poiché la retribuzione è in genere basata sulle prestazioni (spesso senza limiti), i lavori di vendita possono essere redditizi, offrendo anche un alto grado di soddisfazione personale e flessibilità. La maggior parte dei datori di lavoro utilizza una combinazione di stipendio e commissioni o stipendio e bonus.

Alcuni lavori richiedono un particolare background educativo e ci sono programmi universitari utili per le persone interessate a una carriera di vendita. Spesso, la conoscenza del prodotto specifico o del settore è utile-se sei a conoscenza delle tendenze e dei problemi che affrontano i clienti in un settore, generalmente avrai più successo nel venderli.

Tuttavia, puoi raccogliere molte delle competenze necessarie da solo, attraverso la formazione sul lavoro o persino il lavoro di volontariato. In effetti, alcune delle abilità essenziali per essere brave nelle vendite sono più simili ai tratti della personalità, come essere un buon ascolto che ha una forte intelligenza emotiva.

Guarda attraverso le descrizioni per i ruoli nelle vendite; Potresti scoprire di avere più abilità applicabili di quanto pensassi.

Che tipo di competenze hai bisogno per un lavoro nelle vendite?

La vendita è una linea di lavoro poliedrica e impegnativa. Oltre a poter vendere, i venditori devono avere eccellenti capacità di comunicazione, interpersonale e di servizio clienti. 

L'elenco delle abilità associate è lungo, ma la buona notizia è che lo sono anche le circostanze in cui puoi applicare tali abilità.

Tipi di competenze di vendita

Le competenze di vendita rientrano in diverse categorie ampie ma parzialmente sovrapposte.

Competenze di vendita basate sulla posizione

Queste sono competenze che includono titoli di lavoro e attività specifiche per una posizione di vendita, come il responsabile delle vendite, il responsabile dei conti, il gestore del territorio, le pubbliche relazioni, il direttore marketing e l'acquisizione dei clienti.

In una certa misura, queste abilità si sovrappongono. Ad esempio, potresti essere in grado di applicare la tua esperienza nell'acquisizione dei clienti a pubbliche relazioni o marketing. Non dare per scontato che ti manchi dell'esperienza pertinente solo perché non hai ancora tenuto un determinato titolo.

• Comando
• Gestione contabile
• Offerta
• Acquisizione del cliente
• Conservazione del cliente
• Gestione della squadra
• Marketing diretto
• Gestione del progetto
• Relazioni pubbliche
• Gestione del territorio
• Creazione di pitch
• Sensibilità al problema
• Gestione delle relazioni con i clienti (CRM)
• Pubblicità
• Programmazione
• Discorso pubblico
• Software di presentazione

Comunicazione

Nelle vendite, dovrai comunicare con clienti, clienti, fornitori e fornitori potenziali e attuali. Alcune di queste abilità sono molto distinte, persino tecniche, come essere fluenti in una seconda o terza lingua, sapere come scrivere rapporti chiari e accurati e sentirsi a proprio agio con il parlare in pubblico.

Altri sono più simili a tratti caratteriali che possono essere appresi; Questi includono la creazione di rapporti, l'ascolto attentamente e la costruzione di relazioni.

Altri ancora sono un mix tra quei due, come negoziazione, prodotti di lancio e networking.

• Comunicazione
• Creare un buon rapporto
• Affrontare le obiezioni
• Bilingue
• Chiusura
• Chiamata a freddo
• Vendite porta a porta
• Ascolto attivo
• Negoziazione
• Networking
• Consegna del tono
• Persuasione
• Discorso pubblico
• Costruzione di relazioni
• Scrivere rapporti

Abilità di padronanza personale

Queste sono abitudini personali, qualità, tratti e valori che puoi usare sul lavoro. Come altre abilità, devi praticarle per svilupparle, ma non richiedono una formazione tanto quanto la volontà personale.

Un termine più vecchio per molti di questi potrebbe essere "virtù."Se non li avessi, clienti e colleghi non sarebbero presto disposti a lavorare con te.

Le virtù particolarmente applicabili alle vendite includono diligenza, iniziativa, integrità e sincerità. Alcune persone tentano di vendere per mezzo di disonestà e manipolazione. Oltre ad essere non etici, tali metodi sono inefficaci a lungo termine.

• Diligenza
• Fidanzamento
• Etica personale
• Iniziativa
• Altamente guidato
• Intelligenza emotiva
• Branding
• Oriente all'obiettivo
• Autenticità
• Lavoro di squadra

Assistenza clienti

Infine, avrai bisogno di competenze complesse, come il servizio clienti, la capacità di prevedere come il mercato cambierà nei prossimi mesi e anni e la capacità di identificare il pubblico target e i prezzi adeguati per i tuoi prodotti.

• Pensiero critico
• Comunicazione orale
• Sensibilità al problema
• Ascolto attivo
• Etichetta telefonica
• Gestione e -mail
• Inserimento dati
• Gestione dell'informazione

Più competenze relative alle vendite

• Raggiungere i risultati
• Consulenza
• Contratti
• Consegnare merci
• Dimostrando prodotti
• Dirigere i clienti
• Visualizzazione di campioni
• Coordinamento degli eventi
• Stima
• Previsione
• Identificare il pubblico target
• Gestione delle scorte
• Generazione di lead
• Microsoft Office
• Exchange monetario
• Elaborazione dell'ordine
• Riunioni di pianificazione
• Proposte di composizione
• Impostazione dei prezzi
• Quote
• Registrazione dei registri
• Gestione del tempo
• Software di indicatore delle prestazioni chiave (KPI)
• Gestione dei social media
• Comportamento del consumatore
• Fiducia
• Analisi dei dati

Imparentato: Miglior riprendere i servizi di scrittura

Come far risaltare le tue capacità di vendita

Aggiungi le tue abilità più pertinenti al tuo curriculum: Quando richiedi un lavoro puoi modificare il tuo curriculum per mostrare le competenze che il tuo potenziale datore di lavoro sta cercando. Guarda la pubblicità di lavoro per sapere quali competenze specifiche sta cercando un datore di lavoro.

Evidenzia le tue abilità nella tua lettera di accompagnamento: Includi le tue abilità più pertinenti nella tua lettera di accompagnamento. Potrebbe anche aiutarti a rivedere il nostro elenco di competenze elencate per lavoro e tipo di abilità.

Usa le parole di abilità durante le interviste di lavoro: Nella tua intervista, preparati a mostrare come incarni ogni abilità. È spesso opportuno discutere gli obiettivi di vendita che hai raggiunto nella tua precedente esperienza di vendita.

Mostra le tue capacità di vendita: Usa l'intervista come un'opportunità per vendere la tua candidatura all'intervistatore.