I 10 modi principali per conservare i tuoi grandi dipendenti

Mantenere i dipendenti chiave è fondamentale per la salute a lungo termine e il successo della tua attività. I manager concordano prontamente sul fatto che mantenere i migliori dipendenti garantisce la soddisfazione del cliente, l'aumento delle vendite di prodotti, i colleghi soddisfatti, i colleghi felici e l'efficace pianificazione della successione e la conoscenza e l'apprendimento organizzative storiche e istituzionali.

Perché la fidelizzazione dei dipendenti è importante

Le questioni di conservazione dei dipendenti. Non riuscire a trattenere un dipendente chiave è costoso per i profitti e crea questioni organizzative come colleghi insicuri, in eccesso di compiti di lavoro che i colleghi devono assorbire, investiti nel tempo nel reclutamento, nelle assunzioni e nella formazione di un nuovo dipendente.

Secondo Gallup:

• "Il costo della sostituzione di un singolo dipendente può variare dalla metà a due volte lo stipendio annuale del dipendente-e questa è una stima conservativa.
• "Quindi, un'organizzazione di 100 persone che fornisce uno stipendio medio di $ 50.000 potrebbe avere costi di fatturazione e sostituzione di circa $ 660.000 a $ 2.6 milioni all'anno.".

Ciò non è solo a causa dei ricavi persi, ma anche per il fatto che l'assunzione e la formazione di una sostituzione è costosa per la tua organizzazione

Per le tue posizioni più senior, spesso sono richiesti i servizi di un cacciatore di teste che possono costare alla tua organizzazione fino a un terzo dello stipendio annuale della posizione. Quando queste posizioni pagano oltre $ 150.000, questo è un costo enorme per la tua organizzazione da assorbire.

Le interviste di uscita forniscono una risposta perché i dipendenti in partenza possono fornire informazioni preziose che puoi utilizzare per mantenere il personale rimanente. Ascoltare i loro risultati perché non avrai mai una fonte più significativa di dati sulla salute e sul benessere della tua organizzazione. I dipendenti felici raramente cercano un nuovo lavoro.

E, meglio ancora, eseguire interviste di soggiorno in modo da poter identificare perché le persone rimangono con la tua organizzazione. Queste informazioni ti aiuteranno a creare la cultura e l'ambiente di lavoro essenziale se vuoi conservare i tuoi migliori dipendenti.

10 Suggerimenti per la conservazione

Questo consiglio di fidelizzazione ti aiuterà a mantenere al meglio i dipendenti dalla caccia al lavoro. Se questi dieci fattori esistono sul loro posto di lavoro, hanno molte meno probabilità di voler lasciare il tuo lavoro.

1. Assicurati che i dipendenti sappiano cosa ti aspetti da loro. I pensatori di management di Ferdinand Fournies in "Perché i dipendenti non fanno quello che dovrebbero fare e cosa fare al riguardo" a Marcus Buckingham e Curt Coffman in "First Dreak tutte le regole" concordano sul fatto che le aspettative in costante evoluzione creino stress malsano. Fornire un quadro specifico all'interno del quale le persone sanno chiaramente è previsto.

2. Fornire gestione o supervisione della qualità.Le persone lasciano le aziende a causa di manager e supervisori più spesso di quanto se ne vadano a causa del loro lavoro reale. I reclami frequenti dei dipendenti indicano queste aree:

• Mancanza di chiarezza sulle aspettative
• Mancanza di chiarezza nel guadagnare il potenziale
• Mancanza di feedback sulle prestazioni
• Mancata riunioni programmate
• Mancata fornitura di un quadro all'interno del quale il dipendente percepisce di poter avere successo

3.Fornire una piattaforma per i dipendenti per esprimere le loro menti liberamente all'interno dell'organizzazione.La tua organizzazione sollecita idee e fornisce un ambiente in cui le persone si sentono a proprio agio nel fornire feedback? In tal caso, i dipendenti possono offrire idee, sentirsi liberi di criticare e impegnarsi a fattori continui, tutti che contribuiscono alla fidelizzazione dei dipendenti.

4.Consenti ai dipendenti di utilizzare i loro talenti e le loro competenze. Un dipendente motivato vuole contribuire alle aree di lavoro al di fuori della sua specifica descrizione del lavoro. Inizia prendendo il tempo per imparare le capacità, i talenti, e l'esperienza passata e attuale dei tuoi dipendenti. Quindi, toccalo.

5. Fornire una percezione dell'equità e del trattamento equo. Se a un nuovo rappresentante di vendita riceve i conti più potenzialmente riusciti e che producono commissioni, altri membri del personale si sentiranno inevitabilmente imbrogliati. Se un nuovo dipendente riceve una promozione sui capi di dipendenti esistenti a lungo termine, ne conseguiranno sentimenti di rancore.

Anche gli stipendi sono importanti, ovviamente. Se a una persona del personale con un'esperienza di tre anni viene dato un aumento di $ 15.000 e il personale più anziano riceve solo $ 10.000, allora senza dubbio il morale dei dipendenti offuscati sarà colpito. Anche se il dipendente merita l'aumento, riconoscere che queste decisioni avranno un impatto negativo sugli altri.

6.Strumenti, tempo e formazione dovrebbe essere il tuo migliore amico. Quando un dipendente non riesce al lavoro, chiedi: “Che ne dici del sistema di lavoro sta causando la fallimento della persona?"I dipendenti devono avere i mezzi necessari per fare bene il proprio lavoro. Altrimenti, passano a un datore di lavoro che fornisce loro gli strumenti di cui hanno bisogno per avere successo.

7. Ricorda che i dipendenti esemplari vogliono imparare e crescere. A meno che i dipendenti non possano provare nuove opportunità, assumere compiti impegnativi e partecipare ai seminari, stagneranno. Un dipendente orientato alla carriera e apprezzato deve sperimentare opportunità di crescita all'interno della tua organizzazione per realizzare il loro potenziale.

8. Assicurati che il senior management sappia che esiste un dipendente.Questa è una denuncia comune espressa durante un'intervista di uscita. Anche il presidente di un'azienda deve impiegare del tempo per incontrare i dipendenti per conoscere i loro talenti, abilità e competenze. Incontrare periodicamente ciascun dipendente è uno strumento fondamentale per aiutare i dipendenti a sentirsi riconosciuti e si traducono in dipendenti fedeli, dedicati e impegnati.

9. Qualunque siano le circostanze,Non minacciare mai il lavoro o il reddito di un dipendente. Anche se sai che i licenziamenti sono incombenti, è un errore prefigurare queste informazioni con i dipendenti. Li rende nervosi, non importa come si esprime o spieghi le informazioni e i tuoi migliori membri del personale aggiorneranno i loro curriculum. Non dovresti tenere le informazioni solide per le prestazioni lontano dalle persone, ma pensa prima di dire qualsiasi cosa che faccia sentire le persone che hanno bisogno di cercare un altro lavoro.

10.Fai sentire apprezzati i membri del personale. Spesso dicendo grazie per un lavoro ben fatto fa molta strada. E, premi monetari, bonus e regali rendono il ringraziamento ancora più significativo. Aumenta le letazioni a risultati e risultati ti aiuterà a trattenere il personale probabilmente più di qualsiasi altra azione. Commissioni e bonus che sono facilmente calcolati su base giornaliera e facilmente comprensibili, aumentano la motivazione e aiutano a trattenere il personale, anche.

La linea di fondo

Puoi conservare i tuoi preziosi dipendenti se pratichi questi dieci suggerimenti sul posto di lavoro. Manterrai il meglio.