Cos'è un franchisee?

Un affiliato è una persona o una società a cui è concessa una licenza per fare affari in base alla fabbrica di marchi, al trade e al modello di business di un franchisor in una determinata area.

Scopri di più su cosa sono gli affiliati e su come funzionano.

Cos'è un franchisee?

Il franchising è un sistema per espandere un'azienda e distribuire beni e servizi per soddisfare la maggiore domanda dei consumatori. Si basa su una relazione tra il proprietario del marchio e l'operatore locale per estendere abilmente e con successo un sistema aziendale già stabilito.

I franchisee sono proprietari di piccole imprese che gestiscono franchising o aziende hanno concesso i diritti di utilizzare il metodo del licenziante di fare affari e marchi per offrire, vendere o distribuire beni, servizi o merci.

Un franchising è anche una relazione contrattuale tra un licenziante (il franchisor) e un licenziatario (il franchisee). Mentre ogni franchising è una licenza, non tutte le licenze sono un franchising ai sensi della legge.

Come funziona un franchisee

Il franchisee acquista un franchising dal franchisor. Il franchisee deve seguire alcune regole e linee guida già stabilite dal franchisor e, nella maggior parte dei casi, il franchisee deve pagare una commissione di royalty in corso al franchisor.

Un franchisee ha quattro importanti responsabilità per il successo del sistema in cui viene concesso un franchising:

1. Per proteggere il marchio in franchising gestendo l'attività in stretto conformità con gli standard operativi del sistema
2. Costruire una base di clienti forte e fedele offrendo solo prodotti e servizi approvati e fornendo un servizio clienti superiore
3. Per garantire che tutti i dipendenti siano adeguatamente addestrati e che il franchising sia adeguatamente personale
4. Pubblicizzare e promuovere il franchising e i suoi prodotti e servizi approvati secondo le linee guida fornite dal franchisor

Attributi di un franchisee di successo

Gli affiliati generalmente hanno bisogno dei seguenti attributi per avere successo:

Disponibilità ad imparare nuove abilità

Come responsabile operativo di un franchising, assumerai una moltitudine di ruoli, dal trainer al cane da guardia al fornitore di servizi clienti a Financial Advisor. Il franchisor stabilisce gli standard del marchio, ma non sono responsabili di come viene gestita l'attività quotidiana del franchisee. È una ripida curva di apprendimento, ma se riesci a padroneggiare queste nuove abilità, puoi diventare un franchisee di successo.

Capacità di seguire gli standard di sistema

Come affiliato, si accetta principalmente di seguire il sistema operativo di qualcun altro, spesso includendo requisiti specifici per quali materiali di marketing utilizzare, con quali fornitori devi lavorare e quali prodotti o servizi specifici devi offrire. Questo, insieme ai diritti delle licenze e alle restrizioni su come utilizzare la proprietà intellettuale del franchisor, è ciò in cui stai investendo. In cambio di questo sistema operativo pronto, un franchisee deve segnalare le loro vendite e spese, seguire le istruzioni su come presentare i prodotti e i servizi e rispettare i requisiti pubblicitari del franchisor. Ogni giorno, settimana, mese e anno, il franchisee seguirà i protocolli istituiti dal franchisor. Se l'affiliato non soddisfa gli standard di marca, rischiano di essere in violazione del loro accordo di franchising.

Comprensione delle piccole imprese

L'ex manager centrale aziendale che vuole essere un franchisee ha una vasta comprensione degli affari, sa come lavorare all'interno di un sistema, sa come motivare il personale e certamente non è estraneo a lunghe ore. Ma un franchisee è essenzialmente un piccolo imprenditore, il che significa lasciare alle spalle i servizi di supporto interno a cui si sono abituati, così come i numerosi benefici che derivano dall'occupazione in una società più ampia, come piani pensionistici, giorni di malattia retribuiti, conti di spesa e piani di assicurazione sanitaria.

Come franchisee, il tuo successo viene misurato ogni giorno nelle prestazioni del tuo franchising, che richiede più autosufficienza di quanto molti gestori aziendali abbiano dovuto dimostrare. Tuttavia, un sistema in franchising ben strutturato fornirà un livello di supporto che contribuisce al successo del franchising.

Takeaway chiave

• Un franchisee è un piccolo imprenditore con una licenza per operare sotto il marchio, il nome commerciale e il modello di business di un franchisor.
• Gli affiliati devono seguire alcune regole e linee guida già stabilite dal franchisor.
• Nella maggior parte dei casi, gli affiliati devono pagare una commissione di royalty in corso al franchisor.
• Gli affiliati di successo devono indossare molti cappelli, essere in grado di seguire le linee guida e comprendere le piccole imprese.